ทำไมเน็ต 50GB ของ AIS หมดเร็ว

สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 6458317 สมายล์-กัญญารัตน์รับหน้าที่ดูแลนะคะ

เนื่องจากข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ตเป็นข้อมูลการใช้งานของตัวเครื่อง ซึ่งทาง AIS จะไม่สามารถตรวจสอบการใช้งานได้ แนะนำตรวจสอบการใช้งานอินเตอร์เน็ตของตัวเครื่อง ดังนี้

วิธีตรวจสอบบนระบบปฏิบัติการ iOS
- กดเมนู ตั้งค่า > เซลลูลาร์
- เลื่อนหน้าจอลงมาด้านล่าง
- หน้าจอแสดงปริมาณอินเทอร์เน็ตที่ใช้ในแต่ละแอปฯ

วิธีตรวจสอบบนระบบปฏิบัติการ Android
- กดเมนู ตั้งค่า > การเชื่อมต่อ
- เลือก การใช้ข้อมูล
- หน้าจอแสดงรายละเอียดการใช้ข้อมูล
- กรณีต้องการดูรายละเอียดการใช้ข้อมูลผ่านการใช้ข้อมูลมือถือ เลือก การใช้ข้อมูลมือถือ

สามารถตรวจสอบปริมาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตในแต่ละแอปพลิเคชั่น และสามารถลดปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตลงได้ ช่วยป้องกันปัญหาปริมาณอินเทอร์เน็ตในแพ็กเกจหมดก่อนกำหนดนะคะ

วิธีตรวจสอบปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตในแต่ละแอปพลิเคชัน และการตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือด้วยตนเอง คลิก https://m.ais.co.th/CheckPhoneData

วันนี้กัญญารัตน์แนะนำช่องทางการตรวจสอบปริมาณการใช้งานอินเตอร์เน็ตของตัวเครื่อง หากมีเรื่องอื่น ๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง หวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้รับความพึงพอใจในการดูแลในครั้งนี้สูงสุดค่ะ