ความรุนแรงในโรงเรียน

*เราเห็นรอยช้ำที่แขนลูก เลยถามว่าทำไมถึงมีรอยช้ำ ลูกตอบว่าเด็กผู้ชาย(ไม่ขอเรียกเพื่อนนะเพราะลูกเราไม่ได้สนิทด้วย)... มาพ่นน้ำใส่ลูกเราและเพื่อนอีกสองคนที่เดินมาด้วยกันก็โดนไปด้วย  ลูกเราเลยหันกลับไปตีเด็กคนนี้ เด็กคนนี้สวนกลับมาต่อยที่แขนลูกเรา เหตุการณ์นี้ลูกเราไม่ผิดทั้งที่ลูกเราไม่ได้ไปว่าหรือไปด่าเด็กคนนี้ แต่กับมาทำอย่างนี้  ลูกไม่ได้คิดที่จะมาฟ้องเรา*
แต่เราเห็นรอยช้ำที่แขน จึงถามลูกจึงได้คำตอบเหมือนที่เราพิมพ์ลงในกระทู้นี้
ขอความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้านนี้เด็กหน่อยนะค๊ะ ช่วยเเนะนำหน่อยค่ะว่าจะให้ต้องทำยังไงกับเด็กผู้ชายคนนี้หรือจะแจ้งความเพราะบอกครูแล้ว ก็ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาให้ หรือต้องร้องเรียนไปทาง1579หรือทางสพฐ. เพราะเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับเด็กหลายคน ไม่ใช่แค่ลูกเราคนเดียว