ผมสามารถร้องเรียนธนาคารออมสินได้ทางไหนบ้างครับ...แนะนำผมที่

เรื่องมีอยู่ว่า...

-เมื่อต้นเดือน พค 69 ได้มีเพื่อนในที่ทำงานแนะนำให้กู้เงินกับธนาคารแห่งหนึ่งในอำเภอบ้านไร่ จำนวนเงิน 500,000 บาท ตอนแรกผมก็ปฏิเสธไม่รู้จะเอามาทำอะไรเพราะผมก็ทำงานขายของมีรายได้อยู่แล้ว แต่เพื่อนที่ทำงานก็แนะนำให้กู้ปิดรถ เงินเหลือก็เอาไปใช่จ่ายสิ่งที่อยากได้ ผมก็เลยตอบตกลงทำเรื่องกู้ไป 2 - 3 วันถัดมาก็มีพนักงานธนาคารแห่งหนึ่งที่อำเภอบ้านไร่ เดินทางมาหาผมในที่ทำงาน เช็คบูโร เรียบร้อย บอกประวัติผ่าน ก็เลยเซ็นเอกสารและให้เอกสารไป...

-ประมาณกลางเดือน พค 69 มีเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาแจ้งว่า "ยอดเงินที่เสนอไป 500,000 ตอนแรกอนุมัติไม่เต็มจำนวน ได้แค่ 160,000 บาท ถ้าอยากได้เต็มจำนวน ให้ปิดรถยนต์ที่ส่งอยู่" ผมเลยตอบไปว่า ถ้าอนุมัติไม่เต็มจำนวน งั้นผมขอไม่ทำเรื่องต่อ แล้วก็จบการสนทนาไป...

-จนมาถึงต้อนเดือน มิย 69 มีเจ้าหน้าที่จากธนาคารโทรมาอีกครั้ง เสนอ ยอดเต็มจำนวนอีก โดยที่ไม่ต้องปิดยอดรถ แต่ให้ทำเรื่องรับเงินแล้วนำเงินไปปิดได้ ผมเลยตกลงเดินเรื่องอีกครั้ง โดยเจ้าหน้าที่ขอเอกสาร สลีปเงินเดือน กับ สเตทเม้น ล่าสุดของเดือน พค 69 ผมก็ส่งไปให้อีกครั้งแล้วเจ้าหน้าที่ก็นัดผมไปเซ็นต์เอกสารที่ธนาคารแห่งหนึ่งสาขาอำเภอบ้านไร่ และทางธนาคารก็ให้ผมเปิดบัญชีไว้ ผมก็ทำตามทุกอย่าง..

-อีกวันถัดมามีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกผมติดค้ำเงินกู้คนนึงไว้ รวมยอดทั้งหมด 80,000 กว่าบาท เคลียได้เหลือยอดประมาณ 25,000 บาท ถ้าปิดยอดได้ก็จะส่งเรื่องต่อเพราะเอกสารไม่ติดอะไรติดแค่คำเงินกู้ ผมเลยถามพนักงานธนาคารว่าถ้าปิดแล้วจะอนุมัติที่ 500,000 บาท ชัวร์ใช่ไหม พนักงานก็ยังตอบว่าไม่น่ามีอะไรเอกสารโอเครหมดแล้ว แล้วก็ส่งเลขบัญชีมาให้ผมโอนปิด ผมได้ทำการโอนเงินไปปิดหนี้ พร้อมส่งสลีปให้

-อีกวันถัดมา โทรมาแจ้งผมว่าเอกสารอายุงานไม่ผ่าน วงเงินอนุมัติได้แค่ 200,000 บาท แล้วต้องปิดยอดรถด้วย...[img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t82/1/16/1f92c.png[/img]

.....อ้าว ความรู้สึกเหมือนหลอกให้ผมปิดหนี้ที่ค้ำ แล้วบิดเงินกู้ผมเหลือ 200,000 บาท ทั้งที่ตกลงกันแล้วว่างวงเงินในการทำเรื่อง 500,000 บาท เอกสารอายุงานผมก็ส่งให้แต่วันแรกที่มาเช็คบูโร ก็ตกลงยืนยันกัน 500,000 บาท ตลอดสัญญาในการพูดคุย พอปิดยอดค้ำกับอนุมัติผม 200,000 บาท ผมว่าไม่ยุติธรรมกับผมมากๆ...

   -สรุป-

1. ผิดที่ผมอายุตำแหน่งงานผมไม่ถึงปีหรอ แต่ผมทำงานมาจะ 4 ปีแล้ว ในใบปลิวที่แจกก็ระบุว่า อายุงาน 1 ปี ขึ้นไป ไม่ใช่อายุตำแหน่งงาน 1 ปีขึ้นไป

2. ถ้าผิดที่อายุตำแหน่งงานผมไม่ถึง 1 ปี แต่ผมทำงานเป็นจ้างเหมามาตั้งแต่ปี 65 ทำไมคนก่อนหน้าผม รับตำแหน่งไม่ถึงเดือน ยังไม่ได้เงินเดือนตำแหน่ง ยังกู้ผ่านเต็มวงเงินกู้ ตั้งหลายคน

3. ถ้าผมรู้ว่าทำเรื่องแล้วจะอนุมัติที่ 200,000 บาท ผมจะไม่ทำเรื่องกู้เลย แต่เสนอมาให้ผม 500,000 บาทมาตลอด มันไม่ยุติธรรมสำหรับผมเลยจริงๆ[img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t73/1/16/1f979.png[/img]

-ตอนนี้ผมอยากได้เงิน 25,000 บาทคืน ถ้าคืนเงินผมไม่ได้ผมก็อยากให้อนุมัติตามวงเงินที่ตกลงกันไว้