ธนาคารกรุงเทพมีปัญหา?

หนูได้ฝากเงินเข้าที่ตู้ธนาคารกรุงเทพค่ะ บัญชีนี้เป็นของหนูหนูใช้ครั้งล่าสุดเดือนเมษา ว่าจะกลับมาใช้ธนาคารนี้ พอฝากเงินเข้าธนาคารผ่านตู้ มีประวัติการฝาก มียอดเข้าแอพ มีระบุเวลาฝากชัดเจน แต่พอจะโยนออกไปต่างธนาคาร กลับขึ้นข้อความแบบนี้ ของใครเป็นแบบหนูบ้างคะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์เขาบอกรอ 2 วัน หนูต้องรีบใช้เงิน พรุ่งนี้ว่าจะเข้าไปที่ธนาคารหนูอยากรู้ว่าของใครเคยเป็นแบบหนูมั้ง แล้วเกิดจากสาเหตุอะไร