โดนค่ายแดงเหลี่ยมสัญญาเน็ตบ้าน

กระทู้สนทนา
ปีก่อนไปติดต่อส่วนลดเน็ตบ้าน 40%
ถามพนักงานย้ำแล้วย้ำอีกว่าไม่ติดสัญญาแน่นะ
พนักงานบอกยกเลิกได้ตลอด

วันนี้จะตัดสินใจจะย้ายไปค่ายเขียว
ติดต่อขอยกเลิก จนท.แชทในแอพทรู
แจ้งว่าถ้าจะยกเลิกต้องชำระค่าแรกเข้าที่ได้รับยกเว้นตอนสมัครใช้บริการ แนะนำให้ใช้ต่ออีก 1 ปีถึงจะไม่ต้องเสียค่าแรกเข้า
แต่เน็ตบ้านใช้มาเป็น 10 ปีละ มันไม่ควรมีติดสัญญาค่าแรกเข้าอะไรแล้ว เลยเถียงไป พนักงานเลยบอกขอแก้ไขข้อมูลครับ เป็นเงื่อนไขตอนรับส่วนลดเมื่อปีที่แล้ว
เคสแบบนี้กสทช.ว่าไงอ่ะ โคตรเหลี่ยม

แจ้งเงื่อนไขการยกเลิกที่ไม่มีอยู่จริงๆ กะเนียนๆ ให้ตาสีตาสาใช้งานต่อ พอจับได้ก็แถไปเงื่อนไขส่วนลด ทั้งๆ ที่ตอนไปติดต่อถามแล้วถามอีกว่าไม่มีภาระติดพันอะไร

ละค่ายแดงไม่ต้องหลังไมค์มานะ เจอแบบนี้ไม่คิดอยู่ต่อแน่ๆ อุบา*ว์
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่