ใครใช้บริการมือถือค่าย True DTAC 5G แบบเติมเงินเจอปัญหาเหมือนผมบ้าง?

กระทู้คำถาม
ผมใช้บริการมือถือค่าย True แบบรายเดือน(แต่ไม่ค่อยได้ใช้เลยยกเลิก) มาแบบเติมเงินไม่เคยมีปัญหา เติมเงินที่ 7-11 ขั้นต่ำ ฿10, ฿20, สูงสุด ฿50 เพราะ(ขั้นต่ำบีบบังคับ) มานานจนรวมตัวกับอีกค่ายเป็น True DTAC 5G เจอเติมเงินขั้นต่ำต้อง ฿100 แต่โปรเดิมรับสายฟรีไม่เสีย ยกเว้นโทรออก อยู่ดีๆ ก็ยัดเยียดโปรใหม่ให้ ทั้งรับทั้งโทรต้องจ่าย โอ้ว...เอาวะเพราะใช้มานานไม่อยากเปลี่ยนค่ายแม้จะได้เบอร์เดิมเพราะขี้เกียจเสียเวลาทำเรื่อง ส่วนใหญ่ใช้รับสายอย่างเดียว เพาะต้องใช้คอยรับสายเวลาสั่งซื้อของกับขนส่งเท่านั้น ไม่มีใช้อย่างอื่น แต่ตั้งแต่ต้นปี 2569 เป็นต้นมา อยู่ดีๆ มีข้อความแจ้งเตือนให้เติมเงินทั้งที่ไม่ค่อยได้ใช้ และผมใช้วิธีหักเงืนเพิ่มวันใช้งาน 30, 60, 90, 120 วัน และคอยตรวจสอบยอดงินคงเหลือทุกเดือนไม่เคยหาย เอาละสิ!...เลยต้องวุ่นเติมเงินทีละ ฿100 แล้วมาสังเกตุเช็คยอดคงเหลือ แต่เดิมสัปดาห์ละครั้งพบว่าถูกหักหายไป ตรวจสอบรายระเอียดข้อมูลการใช้ก็ไม่แสดง แสดงเป็นยอดสรุปว่าโทรไปกี่บาท? ใช้เน็ตไปกี่บาท? ใช้บริการอื่นๆ ไปกี่บาท? ไอ้ยิ้ม...ติดต่อไปเจออี BOT มะลิพูดกันไม่รู้เรื่อง ขอคุยกับเจ้าหน้าที่มันก็ด่วนสรุปว่าจะตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนแล้วแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ติดต่อกับ กูก็รอ...มันก็เงียบ เลยลองเปลียนเข็คยอดมันทุกวัน! อุ๊...แม่เจ้าโว้ย! มันหักเงินวันเว้นวันวันละนิดวันละหน่อยไม่หยุด เลยสงสัยว่ามีเพื่อนคนอื่นๆ เป็นเหมือนผมไหมครับ? หรือใครมีคำแนะนำดีๆ ก็ช่วยหน่อยครับ ขอบคุณล่วงหน้า รูปประกอบเป็นแค่ตัวอย่าง ไม่ปิดบังเผื่อเจ้าหน้าที่ค่ายนี้เป็นสมาชิกพันทิพย์จะได้รับทราบปัญหาแล้วติดต่อมา(เพราะกูติดต่อไม่ได้!)









โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่