ความประทับใจกับบริการรถไฟของจีน

ไม่ว่าจะเป็นรถไฟญี่ปุ่น รถไฟเกาหลีใต้ รถไฟไต้หวัน ... ก็ประทับใจกับบริการมาตลอด ... จนกระทั่งจีนฟรีวีซ่า ได้มีโอกาสเที่ยวจีนมากขึ้น ... ตอนนี้รู้สึกประทับใจกับรถไฟจีน แม้จะมีบางอย่างที่ไม่สบอารมณ์ซึ่งไม่เกี่ยวโดยตรงกับรถไฟ แต่เป็นเพราะคนที่มาใช้บริการจำนวนมาก ... จากทุกทริปที่ผ่านมาประทับใจสุดๆ กับที่นั่งชั้นธุรกิจของรถไฟความเร็วสูง





จากรูปจะเห็นได้ว่าหรูหรา นั่งสบายมาก มีที่วางของ วางเครื่องดื่ม ของกิน มีของกินน้ำบริการตลอด ปรับเอนได้ 3 ระดับจนถึงนอนราบได้เลย อันนี้โดนใจสุดๆ  และที่ประทับใจกับตั๋วชั้นธุรกิจคือ มีช่องทางเข้าพิเศษ หากท่านใดเคยนั่งรถไฟความเร็วสูงของจีน จะรู้เลยว่าการเข้าไปในอาคารมันคือความโหดร้ายนิด ด่านแรกคือ ผู้โดยสารจำนวนมากต้องมาผ่านด่านตรวจตั๋ว หรือสแกน Passport ต่อด้วยการสแกนกระเป๋า ... สองขั้นตอนนี้คือ หาความระเบียบได้ยาก ยื้อแย่งกันน่าดู แต่ด้วยซื้อที่นั่งชั้นธุรกิจ ก็จะมีช่องทางแยกเฉพาะ เข้าไปมีพนักงานดูแลบริการตั้งแต่ช่วยยกกระเป๋า ช่วยตรวจตั๋ว/Passport และนำไปห้องพักรับรอง ในห้องพักมีเครื่องดื่มของวางบริการ นั่งพักได้ชิวๆ ถึงเวลาพนักงานจะมาเรียกและเดินนำไปส่งถึงตู้โดยสาร มันคือสุดยอดบริการ







แต่ก็ไม่ใช่ว่าชั้นธุรกิจจะดี แล้วชั้นอื่นไม่โอ ส่วนตัวก็ชอบเช่นกัน ส่วนมากจะใช้บริการชั้น 1 ที่นั่งก็โอเค จุดที่ไม่โดนใจมากๆ ก็คงหาที่วางกระเป๋ายากมาก อันนี้ตัดคะแนนมากๆๆ ... บริการอื่นๆ ก็คงเป็นมีบริการจุดกดน้ำร้อน มีพนักงานเข็นรถมาขายเครื่องดื่ม ของว่าง หรืออาหาร




ส่วนตัวอาคาร และด้านในสถานี ส่วนมากที่ใช้บริการจะยิ่งใหญ่อลัง มีบริการต่างๆ ครบถ้วน











การซื้อตั๋วรถไฟ เราเลือกใช้แอพ 12306 ติดตั้งได้ตั้วแต่ที่ไทย ยืนยันตัวตนให้เรียบร้อย ที่จีนจะซื้อเมื่อไรก็เข้าไปในแอน รวมทั้งซื้อก่อนขึ้นรถไฟสัก 1-2 ชม. ก็ยังได้ จ่ายด้วย Alipay WeChat หรือบัตรเครดิตของไทย ก็ได้ เปลี่ยนแปลงตั๋ว ยกเลิกก็ทำผ่านแอพ สะดวกดี