ปัจจุบัน โรงพยาบาลเกือบ 100% ใช้โปรแกรม HIS ใช้ในการทำงานไม่ว่าจะทั้ง OPD หรือ IPD เกือบทุกอย่างวิ่งอยู่บนข้อมูลดิจิตอล ทั้งประวัติคนไข้ การซักประวัติ ข้อมูลแพ้ยา ภาพ X-ray EKG  หากระบบพวกนี้เกิดล่ม คนเป็นหมอ หรือ พยาบาล จะรู้สึกอย่างไรบ้าง ให้ความสำคัญกับมันมากน้อยแค่ไหน