สมัคร Line account ไม่ได้ ส่ง inquiry แล้วก็ไม่ได้

ซื้อเบอร์มาใหม่ค่ะ จดทะเบียนแบบนิติบุคคล จะ sing up ไลน์ก็สมัครไม่ได้ เพราะติด account คนเก่าที่สมัครไลน์ไว้ เราสมัครแล้ว ระบบแจ้งว่าให้ ลงทะเบียนอีเมลและรหัสผ่านที่อุปกรณ์เครื่องเดิมก่อน จึงจะโอนย้ายบัญชีได้ ลองใช้วิธี log in แล้วบอกว่าเเครื่องนี้คือเครื่องหลักก็ไม่ได้

ส่งเรื่องเข้า inquiry form ของ line thailand แล้ว ไลน์ก็ส่งเมลกลับมาให้ส่ง inquiry form เข้าไปใหม่ ไม่รู้เราทำผิดหรืออะไร แต่วิธีการวนไปวนมามากๆ สรุปก็ยังทำอะไรไม่ได้เพราะ ได้แต่ให้ส่ง  inquiry form อย่างเดียว ไม่ได้รับการแก้ไขอะไรเลย