จขกท.อยากปรึกษากรณีตามนี้ครับผม

  คือ 2 ปีที่แล้ว จขกท. เพิ่งย้ายมาอยู่ต่างจังหวัด แล้วทำการสมัคร AIS Fiber เพื่อใช้งาน แล้วทีนี้พ่อของผมเกิดป่วยกระทันหันทำให้ จขกท. ต้องย้ายไปดูแลพ่อที่ป่วยที่อยู่จังหวัดใกล้เคียง แล้วที่นี้คือ AIS Fiber มันมีสัญญาที่ว่าต้องใช้งานให้ครบ 12 เดือน ซึ่งผมใช้งานได้ 8 เดือนแล้วลืมยกเลิกไปเลย ส่วนเรื่องจดหมายค่าชำระที่ส่งมาผมเองก็ไม่รู้ เพราะไม่มีคนดูแลเรื่องจดหมาย

  ทีนี้หลังพ่อผมเสีย ผมก็ย้ายกลับมาอยู่บ้านเดิม ซึ่งมาทราบทีหลังว่าผมทำผิดสัญญานี้ ผมก็ลองโทรไปถาม Call center ดู เค้าบอกให้นำอุปกรณ์ที่ใช้งานมาคืนที่ศูนย์มาคืน ประเด็นคือว่า อุปกรณ์ที่ว่านั้น ผมหาไม่เจอ ผมเลยไม่ได้ทำอะไร และได้ทำการสมัคร AIS Fiber ใหม่โดยใช้นามแม่ผมซึ่งอยู่ในทะเบียนบ้านเหมือนกัน หลังจากสมัครรอบนี้ผมก็ใช้งานและชำระค่าบริการตามปกติ มาเรื่อยๆประมาณ 1 ปี ทีหนี้มีจดหมายส่งมาหาผมว่าหนี้เรื่องที่ผมทำผิดสัญญาในรอบแรกนั้น ถูกขายทอดตลาดไปแล้ว แล้วต้องไปชำระทั้งค่าติดตั้ง ค่าเดินสาย ค่าสายไฟ ตอนนี้ผมสามารถคุยปรึกษากับทางไหนได้บ้าง แล้วถ้าเค้ารู้ว่าผมสมัครในนามแม่ระหว่างคุยเรื่องนี้ เค้าจะปิดการใช้งานอินเตอร์เน็ตผมมั้ย