ใช้ truemove H โทรไปเบอร์ธนาคาร เลข 4 หลัก แต่ถูกคิดค่าบริการเพิ่มจากแพคเกจที่มีนาทีโทรฟรีรองรับ

สับสนกับการคิดค่าบริการของ truemove H ครับ
เนื่องด้วยใช้ truemove H โทรไปเบอร์ธนาคาร เลข 4 หลัก แต่ถูกคิดค่าบริการเพิ่มจากแพคเกจที่มี
(ทั้งที่มีนาทีโทรฟรีรองรับ แพคเกจโทร/โบนัสรองรับ)

จากการสอบถาม จนท. แจ้งว่า เป็นการโทรไปเบอร์พิเศษ

เลยสงสัยว่าทุกวันนี้หน่วยงานต่างๆ ทั้งราชการและธนาคาร ก็จะมีเบอร์โทร 4 หลักเพื่อให้ง่ายต่อการจดจำและสะดวกในการกดโทรเข้าไปติดต่อ (บางหน่วยงานมีเบอร์พื้นฐาน 02 ให้โทรเข้า แต่บางแห่งไม่มีเบอร์พื้นฐาน 02 ให้โทรเข้า) แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าเบอร์ไหนเป็นเบอร์พิเศษ

โดยปกติก็นึกว่าเป็นเบอร์หน่วยงานทั่วไปหรือเบอร์บริการประชาชนทั่วไป เช่น ประกันสังคมก็เลข 4 หลัก

มารู้อีกทีนึงก็คือ truemove H ได้คิดค่าบริการเพิ่มและถูกหักเงินเพิ่มไปแล้ว

แบบนี้คงไม่กล้าใช้เบอร์ (ทรูมูฟ เอช) Truemove H โทรออกไปเบอร์โทรตัวเลข 4 หลักแล้วล่ะครับ

มีท่านไหนเคยเจอเหตุการณ์นี้ไหมครับ ผมพึ่งเจอสดๆ ร้อนๆ เพราะโทรไปที่เบอร์ 1188 CLICX BANK ซึ่งก็เป็นเบอร์ call center ของธนาคารปกติทั่วไป ไม่ได้เป็นหน่วยงานพิเศษ หรือไม่ได้เป็นบริการโทรเบอร์พิเศษเลยครับ

เสียดายเงินที่ต้องมาเสียค่าบริการซ้ำซ้อน