ถ้าจะให้ตอบเร็วๆ คือถ้าอยากได้ลูกค้าภายในวันสองวัน ยิงแอดมาก่อน เห็นผลทันตา ส่วนการทำ SEO ให้ติดหน้าค้นหาเป็นของที่ค่อยๆ โต กว่าจะเห็นผลก็ 3-6 เดือน แต่พอติดแล้วมันอยู่กับเรายาวโดยไม่ต้องจ่ายรายคลิก แต่จริงๆ ผมว่าถ้างบน้อยมาก อย่าเพิ่งรีบเลือกข้าง เพราะปัญหาส่วนใหญ่ที่เจอมันไม่ได้อยู่ที่ว่าเลือกตัวไหนตั้งแต่แรกครับ
ผมเปิดร้านมาเองช่วงหนึ่ง แล้วก็คุยกับเพื่อนที่ทำธุรกิจอีกหลายคน เจอคำถามนี้ซ้ำๆ เลยอยากเล่าให้ฟัง เผื่อใครกำลังนั่งคิดอยู่
เรื่องที่อยากเตือนก่อนเทเงินลงไปคือ ลองดูก่อนว่าตอนนี้เราติดตรงไหนกันแน่ คนส่วนใหญ่ที่บ่นว่า "ยิงแอดแล้วเงินหมด แต่ไม่มีลูกค้า" พอไล่ดูจริงๆ ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่ค่าแอดแพง แต่อยู่ที่คนคลิกเข้ามาแล้วไม่ซื้อ คือคนเข้าเยอะนะ แต่ไม่มีใครกดสั่งหรือทักมา แบบนี้ต่อให้เพิ่มเงินค่าแอดไปอีก ก็เหมือนเติมน้ำใส่ถังที่ก้นรั่ว
วิธีที่ผมใช้ไล่ดูคือแบ่งเป็นสามจังหวะ
ถ้ายังไม่มีคนเข้าเว็บหรือเข้าเพจเลย อันนี้ยิงแอดก่อนเหมาะกว่า เพราะได้คนเข้ามาเร็ว แถมได้รู้ด้วยว่าลูกค้าเราชอบอะไร คนชอบค้นด้วยคำไหน เก็บข้อมูลพวกนี้ไว้ทำ SEO ต่อได้สบาย
แต่ถ้ามีคนเข้ามาแล้วไม่ปิดการขาย อันนี้หยุดเติมเงินแอดไว้ก่อนเลยครับ กลับไปดูหน้าเว็บ ดูข้อเสนอ ดูว่าหน้าร้านเรามีอะไรให้คนเชื่อใจพอจะตัดสินใจซื้อไหม รูปชัดไหม ราคาบอกชัดไหม มีรีวิวให้ดูไหม แก้ตรงนี้คุ้มกว่าเทเงินเพิ่มเยอะ
พอปิดการขายได้แล้วแต่รู้สึกค่าแอดยังแพงอยู่ ค่อยมาปรับกลุ่มเป้าหมายกับคำค้นให้แคบลง แล้วเริ่มลงมือทำ SEO ควบคู่ไปด้วย เพื่อให้ระยะยาวต้นทุนต่อลูกค้าหนึ่งคนมันถูกลง
เท่าที่เห็นมา คนที่ไปได้ดีมักไม่ได้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ใช้แอดเป็นตัวเร่งช่วงแรกให้มีลูกค้าเข้ามาเลี้ยงร้านไปก่อน แล้วค่อยๆ ทำ SEO เป็นฐานไว้ข้างหลัง พอ SEO เริ่มติด ค่าแอดต่อหัวก็เบาลงไปเอง
อยากถามเพื่อนๆ ที่เคยผ่านจุดนี้มาว่า ตอนงบน้อยๆ เริ่มจากตัวไหนกันครับ แล้วมานั่งเสียดายทีหลังไหมว่าน่าจะทำอีกอย่างก่อน อยากฟังของจริงครับ
งบการตลาดจำกัด ควรทำ SEO หรือยิงแอดก่อนดีครับ
ผมเปิดร้านมาเองช่วงหนึ่ง แล้วก็คุยกับเพื่อนที่ทำธุรกิจอีกหลายคน เจอคำถามนี้ซ้ำๆ เลยอยากเล่าให้ฟัง เผื่อใครกำลังนั่งคิดอยู่
เรื่องที่อยากเตือนก่อนเทเงินลงไปคือ ลองดูก่อนว่าตอนนี้เราติดตรงไหนกันแน่ คนส่วนใหญ่ที่บ่นว่า "ยิงแอดแล้วเงินหมด แต่ไม่มีลูกค้า" พอไล่ดูจริงๆ ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่ค่าแอดแพง แต่อยู่ที่คนคลิกเข้ามาแล้วไม่ซื้อ คือคนเข้าเยอะนะ แต่ไม่มีใครกดสั่งหรือทักมา แบบนี้ต่อให้เพิ่มเงินค่าแอดไปอีก ก็เหมือนเติมน้ำใส่ถังที่ก้นรั่ว
วิธีที่ผมใช้ไล่ดูคือแบ่งเป็นสามจังหวะ
ถ้ายังไม่มีคนเข้าเว็บหรือเข้าเพจเลย อันนี้ยิงแอดก่อนเหมาะกว่า เพราะได้คนเข้ามาเร็ว แถมได้รู้ด้วยว่าลูกค้าเราชอบอะไร คนชอบค้นด้วยคำไหน เก็บข้อมูลพวกนี้ไว้ทำ SEO ต่อได้สบาย
แต่ถ้ามีคนเข้ามาแล้วไม่ปิดการขาย อันนี้หยุดเติมเงินแอดไว้ก่อนเลยครับ กลับไปดูหน้าเว็บ ดูข้อเสนอ ดูว่าหน้าร้านเรามีอะไรให้คนเชื่อใจพอจะตัดสินใจซื้อไหม รูปชัดไหม ราคาบอกชัดไหม มีรีวิวให้ดูไหม แก้ตรงนี้คุ้มกว่าเทเงินเพิ่มเยอะ
พอปิดการขายได้แล้วแต่รู้สึกค่าแอดยังแพงอยู่ ค่อยมาปรับกลุ่มเป้าหมายกับคำค้นให้แคบลง แล้วเริ่มลงมือทำ SEO ควบคู่ไปด้วย เพื่อให้ระยะยาวต้นทุนต่อลูกค้าหนึ่งคนมันถูกลง
เท่าที่เห็นมา คนที่ไปได้ดีมักไม่ได้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ใช้แอดเป็นตัวเร่งช่วงแรกให้มีลูกค้าเข้ามาเลี้ยงร้านไปก่อน แล้วค่อยๆ ทำ SEO เป็นฐานไว้ข้างหลัง พอ SEO เริ่มติด ค่าแอดต่อหัวก็เบาลงไปเอง
อยากถามเพื่อนๆ ที่เคยผ่านจุดนี้มาว่า ตอนงบน้อยๆ เริ่มจากตัวไหนกันครับ แล้วมานั่งเสียดายทีหลังไหมว่าน่าจะทำอีกอย่างก่อน อยากฟังของจริงครับ