ติดต่อCall Center รอนาน10นาทีเป็นเรื่องปกติหรือเปล่า

จากที่ขอย้ายค่าย และไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ติดต่อทางพันทิปก็หายไม่มีการแจ้งรายละเอียดใดทั้งสิ้น ผมขอรหัสย้ายค่ายตั้งแต่ 2 ชั่วโมงที่แล้ว สรุปว่าดีแทคยังทำงานกันอยู่ไหมครับ หรือต้องให้ร้องเรียน กสท