เราใช้งานแพ็กเกจรายปีของ GOMO GO MORE-Fun 2,799 บาท ที่ระบบจะต้องรีเซ็ตอินเทอร์เน็ตให้ 100GB ในทุกๆ เดือน
ตามปกติแล้ววันตัดรอบจะอยู่ช่วงรอยต่อวันที่ 31 ของเดือน ซึ่งวันนี้วันที่ 1 มิถุนายนแล้ว สี่ทุ่มแล้วแต่ในแอป GOMO ยังขึ้น 0 GB อยู่เลยต้องซื้อเนตเพิ่มรายอาทิตย์ทุกเดือน
ปัญหาคือระบบ GOMO ไม่เคยให้ตรงเวลาเลยค่ะ และหนักสุดคือพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแชทในแอปแล้ว แต่ระบบวนอยู่แค่ที่บอต ไม่สามารถติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ได้เลย ช่องทางอื่นก็เงียบ
รบกวนทีมงาน callcenter@ais.co.th หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องของ GOMO ช่วยประสานงานติดต่อกลับเรื่องเน็ต 100GB ของเดือนมิถุนายนให้ด่วนทีค่ะ เสียเงิน และเสียความรู้สึก
เน็ตรายปี GOMO ไม่ตัดรอบตามเวลา ติดต่อเจ้าหน้าที่ช่องทางไหนก็ไม่ได้เลย
ตามปกติแล้ววันตัดรอบจะอยู่ช่วงรอยต่อวันที่ 31 ของเดือน ซึ่งวันนี้วันที่ 1 มิถุนายนแล้ว สี่ทุ่มแล้วแต่ในแอป GOMO ยังขึ้น 0 GB อยู่เลยต้องซื้อเนตเพิ่มรายอาทิตย์ทุกเดือน
ปัญหาคือระบบ GOMO ไม่เคยให้ตรงเวลาเลยค่ะ และหนักสุดคือพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางแชทในแอปแล้ว แต่ระบบวนอยู่แค่ที่บอต ไม่สามารถติดต่อพนักงานที่เป็นคนจริงๆ ได้เลย ช่องทางอื่นก็เงียบ
รบกวนทีมงาน callcenter@ais.co.th หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องของ GOMO ช่วยประสานงานติดต่อกลับเรื่องเน็ต 100GB ของเดือนมิถุนายนให้ด่วนทีค่ะ เสียเงิน และเสียความรู้สึก