[ระบาย/สอบถาม] ซื้อเครื่องนับธนบัตร Easy Print ES-BC900Pro ราคาเกือบ 4 หมื่น ใช้ไม่ถึง 2 ปีรวน แถมร้านบอกไม่มีอะไหล่

สวัสดีครับ วันนี้ผมอยากมาสอบถามและแชร์ประสบการณ์ จากการซื้อเครื่องนับธนบัตรยี่ห้อ Easy Print รุ่น ES-BC900Pro ครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมตัดสินใจซื้อเครื่องนี้มาในราคา 39,900 บาท (ซื้อวันที่ 26/06/2024 ได้รับของ 27/06/2024) หวังว่าจะเอามาช่วยให้การทำงานแม่นยำและรวดเร็วขึ้น แต่ปรากฏว่าเจอปัญหาตั้งแต่เริ่มเลยครับ

ปัญหาตั้งแต่วันแรก: พอได้ของมา เครื่องไม่สามารถใช้งานโหมด Mix ได้เลยครับ เพราะมันนับแบงก์ 20 ไม่ได้ สุดท้ายผมเลยต้องแก้ปัญหาด้วยการไปใช้โหมด Free CNT แทน ซึ่งโหมดนี้ใช้งานได้ปกติ ผมก็เลยทนๆ ใช้มาเรื่อยๆ

ปัญหาปัจจุบัน: ตอนนี้ใช้งานมาจะเข้าปีที่ 2 แล้ว เครื่องเริ่มมีอาการ "นับจำนวนแบงก์ไม่ตรง" ครับ

พอเครื่องรวน ผมก็เลยติดต่อไปทางร้านเพื่อจะส่งเครื่องเข้าไปซ่อม แต่คำตอบที่ได้จากร้านทำเอาผมเซ็งมากๆ ครับ ทางร้านแจ้งว่า
"สามารถส่งเครื่องมาให้ช่างเช็คได้ แต่ทางเราไม่มีอะไหล่เปลี่ยนให้แล้ว เนื่องจากสินค้ารุ่นนี้ได้เลิกผลิตไปแล้ว"

บอกตรงๆ ว่าผมเสียดายเงินและผิดหวังมากๆ ของราคาตั้ง 39,900 บาท แต่ใช้งานได้ไม่ถึง 2 ปี พอพังกลับกลายเป็นว่าไม่มีอะไหล่สำรองไว้ดูแลลูกค้าหลังการขายเลย

ผมเลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ในนี้ครับว่า:
มีใครเคยใช้เครื่องนับธนบัตรรุ่นนี้ แล้วเจอปัญหาแบบผมบ้างไหมครับ?
กรณีที่ศูนย์ไม่มีอะไหล่แบบนี้ พอจะมีร้านช่างข้างนอกที่รับซ่อม หรือเทียบอะไหล่เครื่องนับเงินรุ่นนี้ได้บ้างไหมครับ?
ใครมีประสบการณ์หรือมีคำแนะนำ รบกวนชี้แนะด้วยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่