ได้รับข้อความจากเมล์แจ้งว่า ชำระเงินค่าผ่านทางM FLOW ไม่สำเร็จ มีข้อสงสัยดังนี้
1. บัตรเครดิตของกสิกรไทยที่ผูกไว้กับแอพ หมดอายุต้นดือนพฤษภาคม ทางธนาคารได้จัดส่งบัตรใหม่มาให้ใช้แทนบัตรเก่าที่หมดอายุ แต่ใช้หมายเลขบัตรเครดิตเดิม แต่ต่ออายุให้ใหม่ แต่ทำไมถึงใช้หักเงินในบัตรไม่ได้
2. ใช่บัตรเครดิตอันี้ที่ทางวธนาคารกสิกรออกให้ใหม่รุตชำระเงินที่ปั๊มน่ำมันปตท. ก็ใช้งานได้ตามปกติ แต่ใช้ทำรายงานชำระเงินค่าโทรศัพท์/อินเตอร์เน็ตของทรูวิชั่นผ่านแอปพลิเคชันหรือชำระผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser) ของทรูก็ไม่ได้เหมือนกัน ได้ติดต่อทางผู้ดูแลการใช้งานบัตรเครดิต ทางผู้ดูแลบัตรเครดิตกสิกรแจ้งว่าบัตรเครดิตได้เปิดใช้งานได้ตามปกติแล้ว ติดต่อทั้งสาขา คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารฯ ต่างก็ตอบว่าบัตรใช้งานได้ตามปกติ ผมงงล่ะ ใช้ทำไรผ่านแอปพลิเคชันอะไรไม่ได้เลย
3. แก้ไขปัญหาข้างต้นด้วยการ ชำระเงินผ่าน QR ไม่งั้นอาจโดนจ่ายค่าผ่านทางค้างชำระเป็น 2 เท่า ซวยเลย จึงอยากถามว่าแบบนี้น่าจะเป็นที่ตัวบัตรเครดิต ถ้าเราจะเพิ่มบัตรเครดิตอีกอันในการชำระค่าผ่านทางจะได้ไหมครับ ผมลองใช้บัตรอื่นชำระค่าเงินค่าบริการของทรูฯ มันใช้ได้ คิดว่าน่าจะใช้ได้กับของ M FLOW
M FLOW แจ้งว่าชำระเงินค่าผ่านทางไม่สำเร็จ
1. บัตรเครดิตของกสิกรไทยที่ผูกไว้กับแอพ หมดอายุต้นดือนพฤษภาคม ทางธนาคารได้จัดส่งบัตรใหม่มาให้ใช้แทนบัตรเก่าที่หมดอายุ แต่ใช้หมายเลขบัตรเครดิตเดิม แต่ต่ออายุให้ใหม่ แต่ทำไมถึงใช้หักเงินในบัตรไม่ได้
2. ใช่บัตรเครดิตอันี้ที่ทางวธนาคารกสิกรออกให้ใหม่รุตชำระเงินที่ปั๊มน่ำมันปตท. ก็ใช้งานได้ตามปกติ แต่ใช้ทำรายงานชำระเงินค่าโทรศัพท์/อินเตอร์เน็ตของทรูวิชั่นผ่านแอปพลิเคชันหรือชำระผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Web Browser) ของทรูก็ไม่ได้เหมือนกัน ได้ติดต่อทางผู้ดูแลการใช้งานบัตรเครดิต ทางผู้ดูแลบัตรเครดิตกสิกรแจ้งว่าบัตรเครดิตได้เปิดใช้งานได้ตามปกติแล้ว ติดต่อทั้งสาขา คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารฯ ต่างก็ตอบว่าบัตรใช้งานได้ตามปกติ ผมงงล่ะ ใช้ทำไรผ่านแอปพลิเคชันอะไรไม่ได้เลย
3. แก้ไขปัญหาข้างต้นด้วยการ ชำระเงินผ่าน QR ไม่งั้นอาจโดนจ่ายค่าผ่านทางค้างชำระเป็น 2 เท่า ซวยเลย จึงอยากถามว่าแบบนี้น่าจะเป็นที่ตัวบัตรเครดิต ถ้าเราจะเพิ่มบัตรเครดิตอีกอันในการชำระค่าผ่านทางจะได้ไหมครับ ผมลองใช้บัตรอื่นชำระค่าเงินค่าบริการของทรูฯ มันใช้ได้ คิดว่าน่าจะใช้ได้กับของ M FLOW