ทำไมเติมเงินแล้วไม่ได้ทรูพ้อย

ทรูพ้อยหาย เกิดจากอะไร เมื่อวานเหลือ108พ้อย เช้ามาวันนี้เหลือแค่4พ้อย

ผมมีเเพ็คเกจที่มันจะต่ออายุให้ประจำครับต่อให้เติมช้าเเต่พอเติมก็จะต่ออายุให้อยู่ดีเเต่ตอนนี้มันไม่ยอมต่อให้ครับ พยายามหาเเพ็คเกจเดิมก็หาไม่เจอครับ เเต่พอไปดูรายละเอียดในเเอปทรผุมันยังขึ่นว่าผมมีเเพ็คเ