เมื่อคืนได้รับข้อความมาจากทาง AIS บอกว่าวันนี้จะปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตช่วงกลางวัน 10.00-15.00น. อีก เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เดือนที่แล้วก็ล่มไปสามครั้ง ประมาณรวมๆเกือบยี่สิบชั่วโมง บอกว่าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แล้วสัญญาบอกว่าจะไม่มีการปิดอีก มาเมื่อคืนส่งมาบอกจะปิดปรับปรุงอีก พอกันทีคงต้องย้ายหนีไปค่ายใหม่แล้ว แสดงว่าวิศวกรไม่ได้เรื่อง แก้ปัญหาครั้งเดียวไม่จบ ไม่สมกับที่เป็นบริษัทใหญ่ แต่ทำงานเหมือนตึกแถว

เค้าบอกว่าจะชดเชยให้ คำนวณแล้วน่าจะไม่เกินสิบบาท ซื้อข้าวยังไม่ได้เลย เทียบกับความเสียหายทางธุรกิจที่เกิดขึ้น ผมอยากให้ทีมงานวิศวกรพิจารณาตัวเองว่า KPI ที่ควรให้กับลูกค้าที่ไม่ให้บริการอินเตอร์เน็ตหยุดชะงักหรือใช้ไม่ได้ควรจะอยู่ที่ใด ไม่ใช่ทำงานโดยไม่มี KPI

ช่วงนี้ขอไปหาข้อมูลดีลดีๆของทรูย้ายค่ายดีกว่า