ได้รับปัญหาหลังจากเปิดการใช้งานซิมได้เพียง 4 วันหลังจากนั้นถูกระงับสัญญาณกลางอากาศทั้งเน็ตและโทรศัพท์เมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน call center ทั้ง 3 ครั้งรวมทั้งหมดใช้เวลาโทร 80 กว่านาทีเพื่อแจ้งว่าทำไมระงับสัญญาณทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่าทางเราเป็นคนแจ้งปิดสัญญาณโทรศัพท์และเน็ตคงไม่มีใครเขาบ้าแจ้งระงับสัญญาณตัวเองโดยที่มันไม่มีปัญหาแต่เจ้าหน้าที่อีกคนนึงกล่าวว่าพบการโทรศัพท์และส่งข้อความที่ผิดปกติถ้าคนที่ใช้โทรศัพท์โทรเพียงเวลา 3-5 นาทีระยะเวลา 3 ครั้งภายในเวลา 4 วันเป็นเรื่องผิดปกติแสดงว่าคนที่ใช้โทรศัพท์โทรจำนวน 10 ครั้งต่อวันครั้งละ 20-30 นาทีนั่นคือเรื่องปกติและส่งข้อความทุก 20 นาทีคือเรื่องปกติมันอาจจะเป็นไปได้ที่เราผิดปกติแต่ความสงสัยคือทำไมทาง AIS ถึงระงับสัญญาณด้วยเหตุผลและตรรกะแบบนี้เอาสมองส่วนไหนคิดและทำไมไม่เปิดให้ใช้สัญญาณต้องสร้างความยุ่งยากให้เจ้าของเบอร์ผู้ลงทะเบียนตั้งแต่แรกต้องไปติดต่อที่ศูนย์ส่งเอกสารใหม่แนบไฟล์ใหม่ต่างๆนานาเข้าไปอีกยอมทำตามทุกอย่างเพื่อตัดความรำคาญแต่ก็ยังไม่ได้รับการช่วยเหลืออยู่ดียังเป็นการเพิกเฉยของพนักงานอยู่ดี ออกมาให้คำตอบในกระทู้ดูดีว่าจะได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาเท่านั้นเท่านี้ เมื่อเราส่งเอกสารครบแล้วตามช่องทางที่เจ้าหน้าที่แนะนำและเจ้าหน้าที่บอกว่าภายใน 5 ชั่วโมงจะทำการเปิดสัญญาณให้แต่พอมาถึงณเวลาปัจจุบันแล้วเกิน 5 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาอยู่ดี ถามหน่อย AIS โกงลูกค้าแบบนี้บ่อยๆหรือเปล่าเวลาคุณคิดตังค์นับนาทีวินาทีและจุดของวินาทีแต่เวลาที่คุณเอาเปรียบลูกค้าเน็ตเขาหายไป 3-4 วันมันเป็นเวลาเท่าไหร่เป็นจำนวนเม็ดเท่าไหร่คุณชดเชยคืนให้เขาหรือไม่ก็เปล่าอย่างนี้ถ้าไม่เรียกการคดโกงและเอาเปรียบจะให้เรียกว่าอะไร ถ้ากระทู้นี้ออกมาบนนี้อีกครั้งแล้วปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่พนักงานแจ้งไว้ตั้งแต่แรก ขอบอกได้เลยว่าเราจะร้องเรียนไปที่สคบเพราะพวกคุณเอาเปรียบและมีเจตนาคดโกงต่อผู้บริโภค