คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 25
ทาง True แจ้งเข้ามาว่า "เรียนแจ้งผลการประสานงาน ปัจจุบันทาง App TrueID มีการอัพเดท TrueBonus เข้ามาแล้ว สามารถรับสิทธิ์ได้ผ่าน Appอีกครั้งครับ "
แต่วันนี้ผมลองกดขอสิทธื์แล้ว ยังพบว่ามีปัญหาอยู่
แต่วันนี้ผมลองกดขอสิทธื์แล้ว ยังพบว่ามีปัญหาอยู่
- กดขอโทรฟรีในเครือข่าย 30 นาที ผ่านทาง true bonus แต่มี sms แจ้งมาว่า ได้กดขอ เน็ทฟรี 24 ชม. มาด้วย ( ทั้งๆ ที่ไม่ได้กดขอเน็ตฟรีเลย )
- แต่พอลองโทรหาเบอร์ของทรูด้วยกัน กับเสียเงินในการโทร (ทั้งๆ ที่กดขอโทรฟรีไป) ทั้งๆ ก็มี sms ส่งมาแจ้งแล้ว ว่าขอโทรฟรีสำเร็จแล้ว
แล้ว true bonus รูปแบบใหม่ ก็ไม่สามารถ เช็คได้ว่า ใช้ไปแล้วกี่สิทธิ์ เหลือกี่สิทธิ์ เลยไม่รู้ว่า sms ที่ส่งมาหา มันหักจากสิทธิ์ที่เราเหลืออยู่จริงไหม
ผมส่งข้อมูลให้ทาง true หลังไมค์ไปตรวจสอบแล้ว ตั้งแต่เวลา 17:27 น. จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับทางหลังไมค์ ว่าเพราะอะไรที่เป็นแบบนี้ โทรหา. 1242 ก็ให้คำตอบไม่ได้ ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ....
แล้วตอนนี้ทุกครั้งของการกดขอรับสิทธ์ true bonus จะโดนหักเงินครั้งละ 10 บาท กดขอไป 3 ครั้ง โดนหักทุกรอบเลย
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
True bonus หายไปใหน สิทธิ์ยังเหลืออีกเยอะเลย เอาออกทำไม ไม่แจ้งลูกค้า