โดนแอบอ้างเอาชื่อและเบอร์ไปเปลี่ยนโปรเน็ต

กระทู้คำถาม

ปกติใช้899ของทรู 80GB อยู่ก็มีข้อความเด้งมาเป็น1199 ไม่จำกัดGB จึงโทรสอบถามทางทรู ว่ามีคนโพสในพันทิป เบอร์นี้ต้องการเปลี่ยนโปร และทรูก็ดำเนินการเปลี่ยนให้เรียบร้อย เพราะข้อมูลถูกต้อง แต่เจ้าตัวทำงานอยู่ จับโทรศัพท์ไม่ได้จึงแจ้งทางทรูว่าไม่ได้เปลี่ยนค่ะ เลยโทรมาสอบถามว่าอยู่ๆโปรเปลี่ยนเองได้หรอคะ ตอนนี้รู้สึกไม่ปลอดภัยแล้ว เน็ตก็แพง มีคนแอบอ้างอีก ทรูไม่รับผิดชอบอะไรเลย บอกให้ติดต่อทางพันทิปหากอยากรู้ข้อมูล แบบนี้คงย้ายไปค่ายอื่นที่ดูแลเราได้ดีกว่า