สวัสดีครับผมตั้งกระทู้นี้ครั้งแรก วันนี้เมื่อประมาณบ่ายสอง ผมเข้าไปช็อปทรูที่อยู่โลตัสคำเที่ยงเชียงใหม่ เข้าไปเขาบอกระบบล่ม ผมเลยไปที่เอไอเอสเพื่อจะขอย้ายค่ายจากทรูแต่เบอร์เดิม ทีนี้กดรหัสย้ายค่ายไป ข้อความเด้งขึ้นมาว่าลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ ของผมเป็นซิมเติมเงินครับ ทีนี้เลยเดินกลับไปที่ทรู ไปถามว่าจะยกเลิกสิทธิเพื่อย้ายค่าย เขาบอกเขาทำอะไรไม่ได้ เราเลยกลับมาที่เอไอเอส พี่พนักงานเอไอเอสเขาบอกว่าให้โทรไปสอบถามที่ข้อความมันแจ้ง เราเลยโทรไป ละทีนี้โทรเกือบครึ่งชั่วโมงไม่รับสายซักที เลยตัดสินใจโทรไป1200 กสทช. เขารับเขาก็ให้คำเเนะนำต่างๆมา ทีนี้เราเลยกลับไปที่ทรูอีกครั้ง ระบบดีละ ผมเลยกดบัตรคิว พอถึงคิวผม ผมไปที่เค้าเตอร์พนักงาน ก็กรอกเลขโทรศัพท์ผมไป บัตรประชาชนของคุณแม่ เพราะท่านเป็นคนเปิดเบอร์นี้ให้ผม ทีนี้พนักงานทรูคีย์เลขไป เขาบอกว่าชื่อคนเปิดเบอร์ไม่ตรงกับบัตรประชาชนแม่ผม ละชื่อใครไม่รู้ผมไม่รู้จักด้วยคนที่เปิดเบอร์นี้ เขาบอกว่าเขาไม่สามารถทำให้ได้เพราะชื่อคนเปิดไม่ตรง ให้เข้าไปถามที่ผมเปิดเบอร์นี้ คือเซเว่น ผมจำได้เเม่นครับ 6ปีที่แล้วแม่ผมเป็นคนเอาบัตรประชาชนของท่านเปิดเบอร์นี้ให้ผมเอง ตอนนี้เลยไม่รู้ต้องทำยังไงแล้วครับ ต้นเหตุที่มาคืออินเตอร์เน็ตวิ่งติดๆขัดๆผมเรียนอยู่ละทีนี้เเอพเเคนวาเข้าไม่ได้ ผมโดนเพื่อนกดดันเพราะงานนี้คืองานกลุ่ม ขออนุญาตตั้งกระทู้นี้นะครับ เพราะผมไม่ไหวแล้วจริงๆ จะย้ายค่ายเบอร์เดิมก็บอกคนเปิดเบอร์ไม่ตรงกับบัตร คือปัญหามันเยอะมากละผมต้องใช้มือถือเรียนเป็นส่วนมากครับ ถ้าผมพิมพ์ผิดหรือเเปลกยังไงผมขอโทษสมาชิกทุกคนด้วยครับ ผมพึ่งมาตั้งครั้งแรกในชีวิตเลยครับ ขอบคุณครับ🙏
ทำยังไงดีกับทรูมูฟครับ