อุทาหรณ์และเตือนภัยตู้ฝากเงินอัตโนมัติธนาคารสีเขียวทำเงินหาย

สวัสดีค่ะ เมื่อวันที่11 พฤษภาคม จขกทได้นำเงินจำนวน 127,800บาท ไปฝากที่ตู้ฝากเงินของธนาคารสีเขียว ปกติจขกทจะนำฝากครั้งล่ะ30ใบหรือ30,000บาท แต่วันนั้นด้วยความที่เห็นว่าหน้าตู้ระบุว่าสามารถฝากได้ครั้งละ100ใบหรือไม่เกิน100,000บาท จึงใส่เงินลงไปทีเดียว 95,000บาท สักพักตู้คืนเงินมาจำนวนหนึ่ง และแจ้งหน้าตู้ว่ารับเงินไป18ใบหรือ18,000บาท ก็กดตกลงไปและตั้งใจจะทยอยฝากอีก2รอบจนหมด **ซึ่งตรงนี้เราไม่ได้นับเงินที่ตู้คืนมารอบแรก บอกเลยว่าพลาดมาก ทำให้ไม่มีหลักฐานเลยว่าเงินหายไป เมื่อฝากไปทั้งหมด3รอบจนครบ ปรากฏว่ายอดเงินรวมที่นำฝากคือ 108,800บาท เงินหายไปจำนวน19,000บาท จึงรีบติดต่อคอลเซ็นเตอร์แจ้งปัญหา ทางธนาคารแจ้งตรวจสอบ4วันทำการ แล้วจะแจ้งผล สรุปคือทางธนาคารแจ้งว่าไม่พบยอดเงินเกิน ไม่มีเงินเกินในตู้ สรุปคือเงินเราหายไปไหน ไม่สามารถติดตามได้เลย ตอนธนาคารเปิดตู้นับเงิน ไม่มีการติดต่อเราให้ไปอยู่ในเหตุการณ์ด้วย เราก็ทำอะไรไม่ได้ ก็มานั่งคิดๆอยู่ ว่าถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ อะไรจะเป็นหลักฐานให้เราได้ ว่าเงินเราหายไปในตู้ จนตอนนี้ทำให้เรากลัวการทำรายการฝากเงินผ่านตู้ไปเลยค่ะ ยอมเสียเงินค่านำฝากกับเซเว่นยังปลอดภัยกว่า
สรุปอุทาหรณ์เรื่องนี้
1.อย่าไว้ใจตู้ฝากเงินหรือธนาคารเกินไป
2.เพื่อป้องกันเหตุการณ์นี้ คงต้องนับเงินโชว์ในกล้องทีละใบ ให้เห็นแบงค์และเลขบนธนบัตร อย่างน้อยจะได้มีหลักฐานไว้ยันกับทางธนาคาร
3.เลี่ยงได้ก็เลี่ยงค่ะ ฝากกับคนดีกว่า เกิดเรื่องผิดพลาดมายังหาหลักฐานได้
ปล.ได้สอบถามทางธนาคารแล้ว ว่าจะตรวจสอบอะไรเพิ่มเติมได้อีกไหม พนงแจ้งว่าขอดูรีพอตของตู้ได้ว่าไม่มีปัญหา และดูกล้องได้(ภาพที่ใส่เงินเข้าไป) จึงไม่รู้จะดูไปเพื่ออะไรค่ะ
ปล2. ในส่วนที่เราไม่ได้นับเงินที่ถูกตีคืนมารอบแรกหรือไม่กดยกเลิกรายการ เรายอมรับในความประมาทค่ะ ปกติไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ บทเรียนนี้มีราคาที่ต้องจ่าย คือเงินที่หายไปของเรา