[CR] รีวิว บริษัทรถเช่าและการเช่ารถขับที่ประเทศนิวซีแลนด์

กระทู้นี้อาจจะไม่ได้ลงลึกถึงรายละเอียดวิธีการเช่ารถหรือการขับรถในนิวซีแลนด์มากนัก เพราะเห็นมีกระทู้เก่าๆคะ แต่จะมารีวิวบริษัทรถเช่าที่เราเคยเช่า เผื่อไว้เป็นตัวเลือกสำหรับคนที่ตัดสินใจไม่ได้ว่าจะเช่าบริษัทไหนดีค่ะ **รีวิวเฉพาะรถยนต์ส่วนบุคคลเท่านั้นนะคะ**

สำหรับรีวิวแยกตามบริษัท เลื่อนลงไปท้ายสุดได้เลยค่ะ

*ประเทศนิวซีแลนด์มีรถเช่าหลายบริษัทมากค่ะ การรีวิวนี้เป็นเพียงการบอกเล่าประสบการณ์จากบริษัทและสนามบินที่เคยเช่ารถเท่านั้นค่ะ พยายามจะรีวิวจากข้อมูลทั่วๆไปที่ควรทราบค่ะ

เอกสารสำหรับการเช่ารถ
- ใบขับขี่ หลักๆเลยคือต้องมีใบขับขี่ที่เป็นภาษาอังกฤษค่ะ บางบริษัทใช้ใบขับขี่ smart card อบ่างเดียวได้ บางบริษัทต้องพกใบขับขี่สากลไปด้วย โดยใบขับขี่สากลสามารถขอได้ที่สำนักงานขนส่งจังหวัด แจ้งว่าไปใช้ที่ประเทศนิวซีแลนด์ จะมีอายุ 1 ปีค่ะ
**คำแนะนำ: ให้นำไปทั้งใบขับขี่ smart card และใบขับขี่สากลค่ะ หรือเมล์ไปสอบถามบริษัทโดยตรงได้เลย
- พาสปอร์ต นำไปยื่นวันรับรถ
- บัตรเครดิต ใช้เพื่อยืนยันตัวตนตอนรับรถ

การเลือกบริษัทรถเช่า
1. เกาะที่จะไปเที่ยว : สำหรับคนขับรถเที่ยวเกาะเดียว สามารถเช่าบริษัทไหนก็ได้ค่ะ แต่สำหรับคนที่ต้องการขับรถข้ามเกาะและขึ้น interislander ferry สิ่งทีต้องดูคือ
- บริษัทให้เช่าข้ามเกาะหรือเปล่า บางบริษัทไม่รองรับการเช่าข้ามเกาะ (เช็คใน FAQ ของเว็บบริษัทได้)
- บริษัทให้ขับรถขึ้นเรือหรือไม่ จากประสบการณ์ที่เคยถามสองบริษัท Ezicar สามารถขับรถคันเดิมขึ้นเรือได้ ส่วน europcar ต้องทิ้งรถเก่าไว้ที่สถานีท่าเรือ แล้วเดินลงเรือตัวเปล่า และรับรถคันใหม่ที่ท่าเรือที่สอง (ส่วนตัวเคยเช่ากับ ezicar สะดวกมากๆ สามารถจองเรือผ่านระบบบริษัทรถเช่าได้ในบุ้คกิ้งเดียวกันค่ะ)
ภาพ FAQ ข้ามเกาะจาก ezicar ที่เคยเช่าค่ะ (เราเลือกบ.นี่ตอนที่ต้องขับรถข้ามเกาะ)


2.จุดรับรถ/จุดคืนรถ: หากเช่ารถที่สนามบินใหญ่ๆ เช่น auckland, wellington, queenstown บริษัทรถเช่าส่วนใหญ่จะตั้งอยู่นอกสนามบินค่ะ ถ้าเรารับรถและคืนรถในเวลา ก็สามารถใช้บริการ shuttle bus ของบริษัทได้ฟรี แต่ถ้ารับรถ/คืนรถนอกเวลา (after hour) แนะนำให้หาบริษัทที่อยู่ไม่ไกลหรือมีเคาเตอร์ในสนามบินค่ะ

3.ดูยี่ห้อ+รุ่นที่มีให้เช่า + ราคา อาจจะเป็นสิ่งแรกที่ดู (เราเองก็เช่นกันค่ะ 555) โดยส่วนใหญ่ราคาจะไม่ต่างกันเท่าไหร่ ที่เคยส่องๆก็ประมาณนี้ค่ะ ปล.ความเห็นส่วนตัว
europcar, ezicar : ราคาค่อนข้างสูง แต่รถรุ่นใหม่ + ยี่ห้อตามท้องตลาด มีรุ่นให้เลือกไม่เยอะ
go rental, sixt : ราคากลางๆ มีรถให้เลือกเยอะมากๆ ทั้งรุ่นตามท้องตลาดและรุ่นใหม่ๆ รถไฟฟ้า
apex: ถูกสุดที่เคยเจอ มีรุ่นให้เลือกไม่เยอะ ยี่ห้อไม่ได้ตามท้องตลาดมาก //เป็นเจ้าเดียวที่เราเจอว่ารับ-คืนคนละสนามบินได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม

4.ประกันรถ ส่วนใหญ่จะมี 3 ขั้น คือ คุ้มครองน้อย - ปานกลาง - มาก ส่วนคุ้มครองอะไรบ้างขึ้นอยู่กับบริษัท แต่ไม่ค่อยต่างกันเท่าไหร่  // จริงๆคุ้มครองน้อย-ปานกลางก็ค่อนข้างโอเคสำหรับเราแล้ว ถ้าไปเกาะใต้ ไปนานๆ ส่วนตัวแนะนำคุ้มครองปานกลางค่ะ
*บางบริษัทมี add-on ความช่วยเหลือข้างถนนกรณีน้ำมันหมด ยางแตกใดๆ เราเคยทำไปเพื่อความสบายใจ แต่ไม่เคยใช้บริการค่ะ

5.สิ่งอำนวยความสะดวก ระบบเตือนกันชน/ gps ซึ่งรถส่วนใหญ่ก็มีอยู่แล้วค่ะ แต่รถบางคันสามารถเปิดบลูทูธใช้ apple carplay หรือ android auto ได้เลย บางคันต้องต่อสาย USB แนะนำให้เอาสาย USB ไปเผื่อด้วยค่ะ

การเลือกยี่ห้อ/รุ่น
บริษัทส่วนใหญ่จะแบ่งรุ่นรถเป็น small car/ compact SUV/ mid SUV/ large SUV ค่ะ โดยจากประสบการณ์เราไม่แนะนำ small car (แม้ว่าจะไปคนเดียว) เพราะถนนมีโค้งเยอะค่ะ บางช่วงลมแรง รถค่อนข้างสั่นสะเทือนมากๆ
** คำแนะนำ 1. เทียบจำนวนคนที่ไปทริปต้องน้อยกว่าหรือกับเช็คจำนวน large bag ในเว็บไซต์บริษัท 2.แนะนำรถที่มีระบบ cruise control จะขับง่ายมากๆ ไม่เกินความเร็วที่กำหนดแน่นอน 3.รถ hybrid ค่อนข้างประหยัดน้ำมัน 4.ถ้าใครที่มีแพลนไปเที่ยวที่ลับๆลึก บางสถานที่อนุญาตให้รถ 4WD เข้าเท่านั้น ต้องเช็คสถานที่ดีๆนะคะ  โดยข้อมูลรถต่างๆ ให้กดดูในรายละเอียดรุ่นเพิ่มเติมเลย บริษัทส่วนใหญ่มีรายละเอียดรถให้ดูตามภาพเลยค่ะ



ส่วนปสก.ที่เราเคยเช่า มีประมาณนี้ค่ะ ((ปล.ตอนอยู่ไทยเราขับ toyota ค่ะ อาจจะมีอคติต่อยี่ห้ออื่นได้))
- toyota yaris cross (compact SUV) แบบรูปด้านบน ไปคนเดียวขับได้ชิวๆ ขึ้นเขาเข้าโค้งสบาย ขับแซงค่อนข้างยาก แต่เคยเจอลมแรงมากๆ รถสั่นสะเทือนเหมือนจะปลิว
- toyota RAV4 (mid SUV) รถใหญ่ ขับสบาย เราไป 14 วัน ผลัดกันขับ 2 คน ไม่เหนื่อย เร่งเครื่องแซงรถอื่นสบาย ส่วนตัวแนะนำรุ่นนี้ค่ะ
- toyota yaris (small hatch) หนีไปค่ะทุกคนนนนน ขับในเมืองได้ แต่ขับระหว่างเมือง/เข้าโค้งไม่ไหวเลย
- mitsubushi ASX (small SUV) เราไป 3 คน นั่งได้สบายค่ะ แต่รู้สึกรถค่อนข้างหนัก 555 รถมีความสั่นสะเทือนหน่อยๆ ไม่นิ่มเท่าไหร่ ขึ้นเขาเข้าโค้งสบายมาก
- hyundai tuscan (mid SUV) ความรู้สึกแรกคือรถค่อนข้างอ้วน กลัวเฉี่ยวรถชาวบ้านมาก การขับโดยรวมก็สบาย เข้าโค้งได้ แต่เครื่องค่อนข้างแรง เหยียบคันเร่งแล้วค่อนข้างกระชากนิดนึง


ช่องทางการเช่ารถ
ส่วนตัวจองตรงผ่านเว็บไซต์บริษัททุกครั้ง เผื่อมีปัญหาจะได้คุยกับบริษัทโดยตรง ราคาอาจแพงกว่าจองผ่าน agoxxx, booxxxx อื่นนิดหน่อย แต่สบายใจกว่า (ช่วงต้น season หรือท้าย season มักจะมีโปรลด 10-25% ลองกดดู Deal แต่ละบริษัทได้ค่ะ)
**หากท่านที่ต้องการประหยัด + ดวงดี สามารถเสิร์ชหา relocation car ได้ค่ะ อาจจะมีค่าบริการวันละ 1-10 ดอล (รับที่นึงคืนอีกที่นึง)


ต่อจากนี้จะเป็นการรีวิวสั้นๆแยกแต่ละบริษัท ((เป็นคหสต. อาจแตกต่างกันไปตามสนามบินที่เช่าและพนักงานที่เจอ))
ezicar: ได้ยี่ห้อไม่ตรงตามที่จอง แต่ขนาดเดียวกัน รถค่อนข้างใหม่ (จอง ford escape ได้ toyota rav4) จองง่าย วันไปรับรถง่ายมาก สาขาที่เรารับใช้แค่ใบขับขี่ smart card วันคืนใช้ระบบ drop กุญแจไว้ (อาจจะเป็นเพราะมีเคาเตอร์ในสนามบิน เลยสะดวกมากๆ)
apex car: จอง 2 รอบ ได้ยี่ห้อตรงทั้ง 2 รอบ ราคาถูกที่สุด แต่สาขาอยู่ไกลจากสนามบินกว่ายี่ห้ออื่น ต้องเรียกรถบริษัทมารับ (ถ้ารับ-คืนนอกเวลาอาจมีปัญหาเรื่องการเดินทาง) เรารับนอกเวลา สตาฟจะใส่กุญแจในล้อกเกอร์แล้วแจ้งรหัสเราทางเมล์ การติดต่อกับสตาฟสะดวกค่ะ เราจอง 2 รอบ รอบแรกใช้ใบขับขี่ smart card อย่างเดียว ส่วนรอบสองใช้ใบขับขี่สากลด้วย ระยะเวลาตอนรับรถค่อนข้างนาน(ถ้าเจอสตาฟ) ตอนคืนรถเช็คค่อนข้างละเอียด //เป็นบริษัทเดียว(ที่เราเจอ)ที่ไม่เสียค่าคืนต่างสถานที่ รถค่อนข้างเก่า + มีรอยขีดข่วนเยอะกว่าบริษัทอื่น ตอนรับต้องเช็คสภาพดีๆ
go rental: จองง่าย ราคาถูก กระบวนการตอนรับรถไม่นาน ใช้แค่ ใบขับขี่ smart card สตาฟให้คำแนะนำตอนรับรถดีอยู่ค่ะ ตอนคืนรถก็ไม่นาน ไม่ได้เช็คละเอียดมาก
europcar: ได้รุ่นตรงที่จอง รับง่ายคืนง่าย  ตอนคืนใช้วิธี drop กุญแจเอาค่ะ


ส่วนรถอื่นๆเราไม่เคยมีประสบการณ์ ถ้ารถบ้านเห็นเยอะๆก็ jucy, maui ค่ะ ส่วนรถเช่ายี่ห้ออื่นที่ชอบเจอระหว่างทางก็พวก hert, omega, thiftty


ย้ำอีกครั้งว่าอันนี้คือปสก.ของเราเพียงคนเดียวนะคะ และมาจากต่างสาขา ต่างสนามบินค่ะ หน้างานอาจแตกต่างไปจากนี้ แต่หวังว่าน่าจะทำให้ตัดสินใจได้ว่าจะเช่ารถบริษัทไหนค่ะ