เบอร์ซ้ำ AIS

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเจอเบอร์ซ้ำหมคะ แล้วแก้ไขยังไง
ทางเราติดต่อหาพ่อ แล้วไปโดนคนอื่น แต่ทีนี้พ่อแก่แล้วไม่น่าจะดำเนินการเรื่องเป็น เราสามารถช่วยอะไรตรงนี้ได้ไหมคะ เพราะเราเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตไปค่ะ ตอนนนี้ก็ติดต่อทางออนไลน์ไม่ได้ เพราะให้แกปิดเน็ตไว้จะเติมเงิน