ทำไมj&tชอบมีปัญหากับการส่งของ

อยากทราบว่าทำไมพัสดุ j&t ชอบขึ้นว่าพัสดุติดปัญหาอยู่ระหว่างดำเนินการ ส่งก็ช้ามาก แชทไปในระบบก็ตอบว่า เนื่องจากขณะนี้มีลูกค้าติดต่อเข้ามาเป็นจำนวนมาก ขอความกรุณาลูกค้าติดต่อเข้า มาอีกครั้งในภายหลัง ขออภัยในความไม่สะดวก คือทำอะได้บ้าง ???