ธนาคารกรุงเทพ AC09

มีปัญหาแอปธนาคารกรุงเทพ เปลี่ยนโทรศัพท์แล้วแอปธนาคารใช้งานไม่ได้ ติดต่อ Call Center ใช้เวลา 3 -4 วันในการตรวจสอบโทรกลับ แล้วให้ไปติดต่อสาขา ใช้เวลาอีก 7 วันในการตรวจสอบส่งเรื่องไปกรุงเทพ ตอนนี้ยังไม่สามารถใช้งานแอปได้

ไม่ได้มีปัญหาใช้ธนาคารอื่นแทนก็ได้ แต่รำคาญใจที่ใช้งานแอปไม่ได้ ต้องการให้ธนาคารแก้ไขให้เร็วกว่านี้

เข้าใจว่าเป็นนโยบายเพื่อความปลอดภัยแต่ขอติการทำงานของธนาคารกรุงเทพว่าล่าช้ามาก อยากให้ธนาคารทำงานให้เร็วกว่านี้
ถ้าไปสาขาแล้วควรจะจบ ไม่ใช่ต้องรอเพิ่มอีก จะร้องเรียนพนักงาน CC ถามร้องเรียนเรื่องอะไรคะ ก็เรื่องความเดือดร้อนจากระบบการตรวจสอบความปลอดภัยของธนาคาร กับความล่าช้าของการทำงาน

ขอช่วยติดตามระบบให้รวดเร็วด้วยครับ