ขอเลื่อนนัดชำระค่าบริการรายเดือนดีแทคเมือวันที่ 12/05/69 ซึ่งก่อนหน้านี้เรามีการจ่ายไปแล้ว ยอด 3700 และอีกงวดขอนัดชำระวันที่ 24/05/69
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้โทรติดต่ออีกครั้งเพื่อเลื่อนนัดชำระเบื้องต้นจะเปิดสัญญาณให้ก่อน เมื่อวันที่ 1/5/69 และเมื่อวันที่ 12 ที่ผ่านมา เราก็โทรหาเจ้าหน้าที่ว่า ขอเลื่อนชำระ งวดล่าสุดเป็นวันที่ 24/05/69 หรือเลื่อนได้เต็มที่วันไหน ช่วยแจ้งกลับได้ไหม ยอด 2900 เพราะรอเงินค่าคอมเข้า เพราะปกติเคยเลื่อนได้ถึงวันที่ 24 ของทุกเดือน พอเงินเดือนออกเราก็รีบชำระยอดให้ พอดีช่วงนี้มีปัญหาทางการเงิน จะชำระดีเลย์ไปหน่อย สรุป เงียบหาย ไม่มีข้อความใดใดแจ้งมา เราเป็นลูกค้าดีแทคมา 10ปีกว่าแล้ว อยู่ระดับแพลตตินั่ม ค่าบริการรายเดือนที่ใช้ก็ไม่ได้ราคาถูก เอาจริงๆก็มีปัญหาเรื่องสัญญาณมาตลอด เราร้องเรียนประจำดูประวัติได้เลย และสรุป เช้ามาโทรศัพท์โทรออกไม่ได้แล้ว คือที่ผ่านมาขอเลื่อนได้ตลอด ซึ่งตอนแรกเมื่อต้นเดือนเราขอเลื่อนกับทางเจ้าหน้าที่ และทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า เดี๋ยวค่อยโทรมาอีกรอบ พอโทรมาอีกรอบ กลับไม่มีข้อความเลื่อนให้ และตัดสัญญาณไปเลย แล้วทั้งบ้านใช้ดีแทคกันหมด ทั้งๆที่สัญญาณไม่ได้ดีเท่าที่ควร เราเคยทำเรื่องขอย้ายค่าย เพราะสัญญาณไม่ดี แต่ค่ายก็รั้งให้เราอยู่ เราก็อยู่ต่อ เพราะไม่อยากยุ่งยาก แต่นี่คงต้องพิจารณาอีกครั้งเรื่องย้ายค่ายอีกครั้งทั้งบ้าน จบๆไป และไปใช้เติมเงินถูกๆดีกว่า เราจะชำระให้แต่แค่ช้าหน่อย ขอเลื่อน สัก 10 วัน เท่านั้น ประเด็นคือ ข้อความก็ไม่มีแจ้งมา และเป็นเจ้าหน้าที่แจ้งกับเราเองด้วยซ้ำ ถ้าจะนัดเลื่อนชำระอีกยอด ให้โทรติดต่อเข้ามาใหม่ พอเราติดต่อไป กลับไม่เลื่อนให้ ไม่มีข้อความแจ้งมา ก็แอบเสียความรู้สึกค่ะ ไม่ได้ขอมีอภิสิทธิ์อะไร แต่ช่วยมีฟีดแบคกลับมากับสิ่งที่ขอไปหน่อยค้ะ เงียบหาย และเช้ามาตัดสัญญาณไปเลย
ขอเลื่อนนัดชำระค่าบริการรายเดือนดีแทค ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้โทรติดต่ออีกครั้งเพื่อเลื่อน
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้โทรติดต่ออีกครั้งเพื่อเลื่อนนัดชำระเบื้องต้นจะเปิดสัญญาณให้ก่อน เมื่อวันที่ 1/5/69 และเมื่อวันที่ 12 ที่ผ่านมา เราก็โทรหาเจ้าหน้าที่ว่า ขอเลื่อนชำระ งวดล่าสุดเป็นวันที่ 24/05/69 หรือเลื่อนได้เต็มที่วันไหน ช่วยแจ้งกลับได้ไหม ยอด 2900 เพราะรอเงินค่าคอมเข้า เพราะปกติเคยเลื่อนได้ถึงวันที่ 24 ของทุกเดือน พอเงินเดือนออกเราก็รีบชำระยอดให้ พอดีช่วงนี้มีปัญหาทางการเงิน จะชำระดีเลย์ไปหน่อย สรุป เงียบหาย ไม่มีข้อความใดใดแจ้งมา เราเป็นลูกค้าดีแทคมา 10ปีกว่าแล้ว อยู่ระดับแพลตตินั่ม ค่าบริการรายเดือนที่ใช้ก็ไม่ได้ราคาถูก เอาจริงๆก็มีปัญหาเรื่องสัญญาณมาตลอด เราร้องเรียนประจำดูประวัติได้เลย และสรุป เช้ามาโทรศัพท์โทรออกไม่ได้แล้ว คือที่ผ่านมาขอเลื่อนได้ตลอด ซึ่งตอนแรกเมื่อต้นเดือนเราขอเลื่อนกับทางเจ้าหน้าที่ และทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า เดี๋ยวค่อยโทรมาอีกรอบ พอโทรมาอีกรอบ กลับไม่มีข้อความเลื่อนให้ และตัดสัญญาณไปเลย แล้วทั้งบ้านใช้ดีแทคกันหมด ทั้งๆที่สัญญาณไม่ได้ดีเท่าที่ควร เราเคยทำเรื่องขอย้ายค่าย เพราะสัญญาณไม่ดี แต่ค่ายก็รั้งให้เราอยู่ เราก็อยู่ต่อ เพราะไม่อยากยุ่งยาก แต่นี่คงต้องพิจารณาอีกครั้งเรื่องย้ายค่ายอีกครั้งทั้งบ้าน จบๆไป และไปใช้เติมเงินถูกๆดีกว่า เราจะชำระให้แต่แค่ช้าหน่อย ขอเลื่อน สัก 10 วัน เท่านั้น ประเด็นคือ ข้อความก็ไม่มีแจ้งมา และเป็นเจ้าหน้าที่แจ้งกับเราเองด้วยซ้ำ ถ้าจะนัดเลื่อนชำระอีกยอด ให้โทรติดต่อเข้ามาใหม่ พอเราติดต่อไป กลับไม่เลื่อนให้ ไม่มีข้อความแจ้งมา ก็แอบเสียความรู้สึกค่ะ ไม่ได้ขอมีอภิสิทธิ์อะไร แต่ช่วยมีฟีดแบคกลับมากับสิ่งที่ขอไปหน่อยค้ะ เงียบหาย และเช้ามาตัดสัญญาณไปเลย