ทำยังไงกับคนที่ไม่มี empathy ในที่ทำงานดีคะ

ขออนุญาตเกริ่นก่อนนะคะ เราเป็นมดงานธรรมดาคนนึง ส่วนพี่เขาค่อนข้างมีตำแหน่งในกลุ่มงานค่ะ แต่สิ่งที่เจอบ่อยมากคือ เขาชอบด่า ชอบขึ้นเสียง ตะคอก หรือพูดกระแทกใส่ จนทำให้หลายคนรู้สึกกลัวเวลาอยู่ใกล้ ไม่ใช่แค่เราโดนนะคะ คนอื่นก็โดนเหมือนกัน

บางครั้งแค่ตอบคำถามไม่ถูกใจ ก็โดนพูดประมาณว่า “หัดใช้สมองหน่อย” หรือเวลางานไม่ได้ดั่งใจ เขาจะใช้อารมณ์ทันที ชอบสั่งแบบกดดัน พอทำไม่ทันหรือไม่ตรงที่คิดก็โดนว่าอีก

อีกเรื่องที่เราไม่โอเคคือการบูลลี่คนอื่นค่ะ ชอบเรียกคนด้วยภาพลักษณ์เสีย ๆ หรือเอาปมคนอื่นมาพูดเล่น ทั้งที่เรารู้สึกว่าคนปกติเขาไม่น่าทำกันแบบนี้

เราเข้าใจนะคะว่าที่ทำงานมีความเครียด มีลำดับตำแหน่ง แต่การใช้อำนาจคำพูดทำร้ายคนอื่นมันปกติจริง ๆ เหรอคะ หรือเราแค่คิดมากไปเอง

ที่หนักคือเหมือนเขาคิดว่าตัวเองเก่งอยู่คนเดียว ส่วนคนอื่นทำอะไรก็ผิดไปหมด เหมือนต้องเก่งเท่าเขาทันที ทั้งที่บางคนก็เพิ่งเริ่มงานหรือยังอยู่ในช่วงเรียนรู้งาน แต่แทนที่จะสอนดี ๆ กลับใช้คำพูดทำให้คนรู้สึกแย่

ตอนนี้เริ่มรู้สึกไม่กล้าพูด ไม่กล้าถามอะไร กลัวทำผิดแล้วโดนตะคอกอีก อยากถามทุกคนว่าถ้าเจอสังคมงานแบบนี้ ควรรับมือยังไงดีคะ