Aisระงับซิมไป สามารถขอเปิดสัญญานและกลับมาใช้เบอร์แบบเดิมได้ไหมครับ

เริ่มเรื่องคือ ตอนแรกใช้ซิมแบบเติมเงินปกติ แล้วพึ่งจะเปลี่ยนมาเป็นแบบรายเดือน หลังจากใช้ได้แบบรายเดือนได้ไม่กี่วัน ซิมก็ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ แบบนี้คืออะไร ช่วงนี้โควิค ร้านก็ไม่เปิด แย่มากๆ