เน็ตมือถือค่าย AIS ใช้งานไม่ได้ (เรียกเก็บเงินเต็ม100%) และปัจจุบันก็ยังใช้งานไม่ได้ 🫩

กระทู้คำถาม
ใช้งานเน็ตมือถือไม่ได้ครับ ไม่ทราบว่ามีเจอปัญหาแบบทางนี้บ้าง อยู่ๆเน็ตมือถือก็ใช้งานไม่ได้ ทางผมได้เข้าไปแจ้งที่แอพ myAIS 2 ครั้งแล้ว

ครั้งที่ 1 แจ้งเรื่องไปวันที่ 03/04/2026 มีข้อความแจ้งเตือนมาว่า
ขณะนี้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบพบปัญหาคุณภาพสัญญาณมือถือของคุณ กำลังเร่งตรวจสอบและจะแจ้งผลให้ท่านทราบทาง SMS ภายใน 22/04/2026

โอ้วแม่เจ้า ต้องให้ลูกค้ารอและไม่สามารถใช้งานนอกสถานที่เกือบ 20 วันเลยเหรอ ถ้าต้องทำธุรกรรมนอกสถานที่แล้วใช้งานไม่ได้เลย ผมขอใช้คำว่าภัยพิบัติเลยละกัน แต่ก็ใช้เน็ตจากอีกค่ายคือ Dtac ที่เราไม่ได้สมัครใช้งานเน็ตรายเดือนไว้ก็โดนดูดเงินบาน แต่ไม่เป็นไรเพราะมันฉุกเฉินจริงๆ และก็คิดว่าไม่ได้ออกนอกสถานที่บ่อยๆ ทนไปแล้วกัน (แต่เรียกเก็บเงินเต็ม100%นะ 555)

วันที่ 21/04/206 มีข้อความแจ้งเตือนมาว่า
ทีมวิศวกรได้ตรวจสอบและปรับค่าสัญญาณให้คุณเรียบร้อยแล้ว กรุณาลองใช้งานอีกครั้ง ขอบคุณที่ให้ AIS ดูแลคุณ หากยังพบปัญหา แจ้งตรวจสอบเพิ่มเติมได้ผ่านแอป myAIS ที่ https://m.ais.co.th/MbNetworkAssistant

เราก็ทดสอบ speedtest อึ้มก็ใช้งานได้ปกติ



ครั้งที่ 2 แจ้งเรื่องไปวันที่ 01/05/2026 มีข้อความแจ้งเตือนมาว่า
ขณะนี้ทีมวิศวกร AIS ตรวจสอบพบปัญหาคุณภาพสัญญาณมือถือของคุณ กำลังเร่งตรวจสอบและจะแจ้งผลให้ท่านทราบทาง SMS ภายใน 15/05/2026

เอิ่มมม รอบนี้ 2สัปดาห์เว้ย น้อยกว่าครั้งที่แล้วนะ 😅

วันที่ 01/05/2026 เราสั่ง 7delivery และเดินออกไปรอ จนท.มาส่งจะได้ไม่ต้องรอเรา สรุปเน็ตหลุดจากวง Wi-Fi ที่บ้าน และเน็ตมือถือใช้งานไม่ได้อีกแล้ว

วันท่ี่ 10/05/2026
- เราไปซื้อของแถวบ้าน จะสแกนจ่ายเงินที่ lotus go fresh แต่ใช้งานเน็ตไม่ได้และไม่ได้พกเงินสดเลย สรุปจ่ายผ่านบัตรรอดไป
- แล้วเราก็วนไปเพื่อจะกดเงินสดเพราะมีร้านค้าสดที่ไม่รับสแกนจ่ายด้วย ใช้เน็ตอีกค่ายคือ Dtac เหมือนเดิม รอบนี้ยืนต่อคิวกดเงินยาวหน่อย จนรหัสเกินเวลา 15 นาที และเราไม่ได้สมัครใช้งานเน็ตรายเดือนไว้เหมือนเดิมเช่นกัน ก็โดนดูดเงินฉ่ำๆ เอาจริงคือเริ่มเซ็งละ จะจ่ายแล้วใช้ไม่ได้เลยคือแล้วจะจ่ายต่อทำเพื่อออ รออีก 5 วัน แล้วก็ไม่รู้ว่าจะใช้งานได้จริงเหมือนที่ไม่ได้แบบรอบแรกอีกรึป่าว


เอาจริงคือสงสัยเลยว่าทีมวิศวกร AIS เค้าทำงานกากกันขนาดนี้เลยเหรอ เพราะงานที่แจ้งว่าเรียบร้อย แต่เกินปัญหาเหมือนเดิม นั่นหมายความว่าคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้ด้วยซ้ำ หลายวันก็พอเข้าใจว่าน่าจะมีหลายเคส แต่พอมาเอะใจนี่มันปี 2026 ถ้าเป็นงานระบบองค์กรเจอแบบเราเค้าไม่เจ๊งตั้งแต่ 7 วันแรกแล้วเหรอ ?
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่