สอบถามครับ สามารถต่อแพ็กเกจรายปีของทรูได้ยังไงบ้างครับ

ได้รับข้อความ sms มาดังนี้ครับ

ทรู ขอแจ้งยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต่อการต่ออายุแพ็กเกจ 2090.00 บาท ขาดอีก 2090.00 บาท เพื่อดำเนินการต่ออายุแพ็กเกจโดยอัตโนมัติ กรุณาเติมเงินให้ครบภายในวันที่ 09/05/2026 ก่อนเวลา 10.00 น. ขออภัยหากท่านดำเนินการสมัครบริการเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่ใช้บริการทรูด้วยดีเสมอมา

แต่ไม่แน่ใจอยากถามให้ชัวร์ว่าสามารถต่อได้เลยใช่ไหมครับ เห็นถามกับร้านที่ซื้อมาบอกเป็นแค่ระบบส่งข้อความอัตโนมัติแต่ก็งงว่าถ้าต่อไม่ได้แล้วจะส่งมาให้ทำไม

โทรหา 1412 ทรูก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีครับ

เลยขออนุญาติสอบถามครับว่าจะสามารถต่อแพ็กเกจรายปี เบอร์เดิมได้ไหมครับ ถ้าได้ มีขั้นตอนยังไงบ้างครับ