รบกวนสอบถามค่ะ อยากโอนจากซัมซุงกาแล็คซี่ A16 5G ไปไอโฟน 13 ทํา eSIM พร้อมใช้งานได้มั้ย?

iPhone 13 พึ่งซื้อมาจาก Banana Shop สาขาโลตัสหนองบัวลำภูเองค่ะ ที่ดิฉันจะเปิด eSIM ใน iPhone 13 แต่ปรากฏว่าไม่สามารถเปิด eSIM ได้ เครื่องติดล็อค iPhone 13 ถาวรเอง ทั้งๆไม่ได้ทำ ขึ้นมาเองหลังจากทํา eSIM แล้ว ที่ซื้อมาใหม่ เข้าใช้ไม่ได้ เลยพี่กับน้องค่ะ จะเข้าศูนย์ AIS Shop ค่ะ จะโอนจาก Samsung Galaxy A16 5G ไป iPhone 13 ทํา Move to iOS เรียบร้อยแล้ว แต่จะรอทำ eSIM ให้พร้อม เป็นซิมเติมเงิน AIS ค่ะ ถ้าทําที่ศูนย์จะมีเจ้าหน้าที่เขาจะปลดล็อคซิมที่ใส่ในเครื่อง Samsung Galaxy A16 5G (เก่า) จึงจะใช้เป็น eSIM พร้อมใช้งานได้ เครื่องก็จะไม่ติดล็อคเลยค่ะ แบบนี้ ทําที่ศูนย์ AIS Shop เครื่อง iPhone 13 ก็จะไม่ติดล็อคเลยดีกว่า ส่วนทําเอง เครื่อง iPhone 13 ก็จะติดล็อคถาวรเลยเข้าใช้งานอะไรไม่ได้หลังจากทํา eSIM แล้วค่ะ