โดนหักเงินอัตโนมัติจากธนาคารโดนช็อปปี้

แม่เราโอนเงินมาให้500สั่งอาหารแมวแต่ว่าอยู่ดีๆ เงินก็โดนหักออกไป365บาท ซึ่งไม่รู้ว่าค่าอะไรโทรไปถามธนาคารแล้วธนาคารบอกว่าเป็นการผูกบัญชีกับช็อปปี้ซึ่งรทบละเอีบดรายการโอนเงินก็เป็นช็อปปี้จริงๆแต่เราไม่รู้ว่าหักค่าอะไรไปเยอะมากๆไม่มียอดค้างชำระอะไร จากที่เลื่อนหามาไม่เจอวิธีเอาเงินคืนเลยค่ะ พอจะมีคนทราบวิธีนำเงินคืนบ้างไหมคะ