เติมเงินเข้าเบอร์มือถือแต่โดนหักเงินจากSMSที่ไม่ได้สมัครเอง

กระทู้คำถาม
เราเติมเงินเพื่อที่จะสมัครแพ็กเกจเน็ต แต่ไม่สามารถสมัครได้ เราเลยรีสตาร์มือถือ แต่มีข้อความSMSพวกดวงจันทร์วันอังคารขึ้นมาประมาณ3-4ข้อความ แล้วก็โดนหักเงินไปเลย เราเติมไป70บาท โดนหักรอบแรกเหลือ18บาท รอบสองติดๆเหลือ1.70บาท เราโทร*137ไปยกเลิกแล้ว แล้วก็โทรเบอร์1242 แต่คุยไม่ได้เพราะมีสายเยอะต้องรอ แต่เราต้องทำยังไง ยกเลิกไปแล้วเงินก็หายไป70เลย สามารถขอเงินคืนทางไหนได้บ้างคะ เราใช้ของทรูนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่