1175 ติดต่อยากมาก กว่าจะได้คุยกับพนักงาน

กระทู้คำถาม
เราจะยกเลิก เน็ตบ้าน โทรไป call center ไม่ได้คุยกับพนักงานเพราะนานมากๆ เราก็ฝากเรื่องไว้แล้วให้ตอบกลับผ่านเมล ให้ติดต่อมาทางเบอร์ เค้าก็บอกโทรไม่ติด ทั้งที่เราให้แฟนเราโทรมาติดปกติ พออีกวันนึงโทรกลับไป Call Center ก็ไม่ได้สอบถามข้อมูลอีก เค้าบอกว่าต้องรอประมาณครึ่งชั่วโมง แล้วจะให้พนักงานติดต่อกลับจนวันนี้ก็ยังไม่ได้คุย ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานเพื่อสอบถามรายละเอียดต่างๆที่เราต้องการทราบคะ หรือมีช่องทางไหนที่สามารถติดต่อได้อีกนอกจากโทร Call Center
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่