ยอดเดือนมีนา69 : คิดค่า SMS เกิน
โทรไปหา 1242 ให้คำตอบไม่ได้ บอกลูกค้าให้ไปติดต่อหน้าศูนย์ ไปหน้าศูนย์ก็ให้คำตอบไม่ได้ ส่งเรื่องให้ IT ตรวจสอบ ...จ้างพนักงานมาเพื่อ?

ยอดเดือนเมษา69 : คิดค่าโทรส่วนเกินในเครื่อข่าย(ในเครื่อข่ายโทรฟรี) ผิดมา 58.5 บาท (คิดผิดสักล้านราย ก็รวยไม่ไหววววว)
โทรไปหา 1242 (เหมือนเคย) ให้คำตอบไม่ได้ พูดไม่รู้เรื่อง เหมือนจ้างชาวต่างชาติมาทำงาน call center(หรือป่าว) ถามอะไร ก็งงไปหมด
พูดเป็น step by step ให้ call center คิดตาม ....คิดตามไม่ทัน งง อีก สรุป เปลืองเวลา เปลืองน้ำลายมากนะ
พักหลังนี้ลดค่าจ้างพนักงานด้วยหรือป่าวนะ? ไปจ้างอะไรมา ถ้าไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาก็อย่าช่วยให้เสียเวลา
บอกให้ต่อสายหาคนที่คุยรู้เรื่อง แล้วอีกอย่างพนักงานบอก ไม่สามารถดูข้อมูลลูกค้าได้? what the? cmvkjcmxlkjmkjnlfsngfdgmnfdjk
....แล้วใครจะรู้ละทีนี้ ตายยยยยยยแล่วววววววว สงสัยต้องถาม กสทช. ไหม สคบ. ไหมนะ? บริการแย่ขึ้นนะ(เดิมก็แย่พออยู่ละ)
.
.
.
.
***แนวทาง***
ยื่นเรื่อง ร้องเรียนไปที่ กสทช. Call Center 1200 (โทรฟรี)  หรือช่องทางติดต่ออื่น
[url=https://www.nbtc.go.th/ContactUs.aspx]https://www.nbtc.go.th/ContactUs.aspx[/url]

ตัวอย่าง การยื่นเรื่อง ร้องเรียนไปที่ กสทช. (ลองนำไปปรับใช้)
[url=https://pantip.com/topic/42758943]https://pantip.com/topic/42758943[/url]