เนื่องจากว่าผมเทรดทองคำผ่านโบรกเกอร์xm ถอนเงินเข้าบัญชีกสิกรเป็นจำนวนเงิน 5**,***บาท จึงไปทำการถอนเงินที่ธนาคารแต่ธนาคารระงับไว้ไม่ให้ถอน งงเป็นไก่ตาแตกเลยครับทีนี้ วันนั้นเป็นวันเสาร์บอกให้รอวันทำการเราก็รอจนวันอังคาร ยื่นเอกสารแสดงตัวตนครบถ้วนที่มาของเงินว่าได้มาจากการเทรดทองจำนวนเงินที่บริษัทโอนเข้ามาชัดเจนตรงกับที่จำนวนเงินเข้าในบัญชีไม่มีบัญชีม้าไม่มีการหลอกลวงใดๆทั้งสิ้น ...บอกให้รอ SMS 1 วันก็ไม่มีมาซึ่งวันต่อมาผมได้โทรติดต่อไปทาง call center อีกบอกให้ผมไปยืนยันตัวตนอีกครั้งให้เอาเอกสารของวันที่ 2 มาซึ่งผมส่งไปแล้วผมก็บอกว่าผมส่งไปแล้วจะเอาอะไรอีกเขาก็ไปค้นดูซึ่งก็ส่งไปแล้วจริงๆแต่ก็ต้องเดินทางไปธนาคารยืนยันตัวตนอีกครั้งผมก็ไป ...ธนาคารกสิกรห่างจากตัวบ้านไปกลับ 80 กิโลเมตรต้องเสียเวลาไป 3 วันแล้ว เงินก็ยังถอนไม่ได้จนตอนนี้ตั้งแต่ยื่นเอกสารไปก็รอมา 3 วันทำการแล้วยังถอนเงินของตนเองที่หามาโดยบริสุทธิ์ไม่ได้ อยากขอเรียกร้องความรับผิดชอบหน่อยครับเมื่อไหร่จะถอนเงินได้ เคยเห็นแต่โบรกเกอร์โกง เทรดได้แต่ถอนไม่ได้ แต่นี่อะไรเราเทรดได้เองโบรกเกอร์ถอนให้เรียบร้อยแต่ธนาคารไม่ให้เงินลูกค้าจะโกงลูกค้าหรือไม่
#ธนาคารกสิกรไทย #ร้องเรียน