สาขาในจังหวัดเรา จะปิดภาวร ซึ่งมันกระทันหัน โดยมีการแจ้งลูกค้าภายในเดือนที่จะปิด ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า 1-2เดือน ระยะเวลาสั้นทำให้การมาใช้บริการทำหน้าไม่เพียงที่จะจบครอส  

- เราพึ่งซื้อครอสไปมูลค่า20,000+ ยังไม่ได้ใช้บริการใดๆเลย
ทางพี่ๆพนักงาน ให้ทางเลือกเรา คือ
1. ให้เราไปใช้บริการสาขาอื่น ( แต่เราบ้านเราไกลมาก สาขาอื่น คือ อีกจังหวัดนึงเลย )
2. ยื่นเรื่องขอคืนเงิน แต่ต้องรอการดำเนินเรื่องของบริษัทใหญ่

คำถามคือ
- เพื่อนๆที่เคยขอเงินคืน ได้เงินคืนเต็มจำนวนไหมคะ? และรอนานไหมคะ? มีข้อกำหนดการขอคืนเงินอะไรบ้าง?