เริ่มจาก แอป True iservices คุยกับมะลิ บอกว่าต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ (เคยได้คุย เมื่อนานมาละเป็นปี แต่ ตอนหลังไม่เคยมีโอกาศ ได้คุยอีกเลย) Bot มะลิจะ แย่งซีน ขอตอบเอง โดยตลอดๆ ลองดูหลายครั้งมากๆ แต่….เหมือนเดิม
ต่อมา หากติดต่อ ทางช่องทาง 1242 เสียเงินค่าโทรเอง ตาม แพ็คเกจ นาทีละบาท โทรไป 1242 ฟัง bot พูดไปเพลินๆ ยาวๆๆๆๆเกือบ10นาที ยังไม่รู้ต้องรอ อีกนานแค่ไหน ถึงจะได้ คุยกับพนักงาน เลยวางสายไป รอ10นาทีเสียเปล่า เสียเงินไป เกือบ 12บาท เสียทั้งเวลาทั้งเงินไม่ได้อะไรเลย หาดูช่องทางอื่น เช่น อีเมล์ก้อไม่มี
สงสัย ต้องแจ้งย้ายค่าย เบอร์เดิม จะมีพนักงาน ติดต่อมาทันที เสนอโปรพิเศษ นู่น นี่ นั่น เพื่อให้อยู่กับค่ายเดิมต่อ
ถึงจะมีโอกาศได้คุย
ติดต่อ พนักงาน True ยากมาก ถึงยากที่สุด
ต่อมา หากติดต่อ ทางช่องทาง 1242 เสียเงินค่าโทรเอง ตาม แพ็คเกจ นาทีละบาท โทรไป 1242 ฟัง bot พูดไปเพลินๆ ยาวๆๆๆๆเกือบ10นาที ยังไม่รู้ต้องรอ อีกนานแค่ไหน ถึงจะได้ คุยกับพนักงาน เลยวางสายไป รอ10นาทีเสียเปล่า เสียเงินไป เกือบ 12บาท เสียทั้งเวลาทั้งเงินไม่ได้อะไรเลย หาดูช่องทางอื่น เช่น อีเมล์ก้อไม่มี
สงสัย ต้องแจ้งย้ายค่าย เบอร์เดิม จะมีพนักงาน ติดต่อมาทันที เสนอโปรพิเศษ นู่น นี่ นั่น เพื่อให้อยู่กับค่ายเดิมต่อ
ถึงจะมีโอกาศได้คุย