ขอคำแนะนำโปรย้ายค่ายหน่อยครับ (update 2569)

***update AIS ติดต่อมาแก้ไขปัญหาเรื่องโปรโมชั่นและเทคนิคให้แล้ว


สวัสดีครับ ขอพื้นที่ระบายและขอคำแนะนำโปรย้ายค่ายจากเพื่อนๆ สมาชิกหน่อยครับ
ผมเป็นลูกค้า AIS รายเดือนมานานมากๆครับทั้งเบอร์เก่า เบอร์ใหม่ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อไปสอบถามหาโปรโมชันที่เหมาะกับการใช้งานและคุ้มค่าขึ้น เพราะแทบไม่ได้ใช้ค่าโทรที่พ่วงมาเลย แต่ทาง Call center แจ้งว่าแพ็กเกจที่ใช้อยู่คุ้มที่สุดและไม่มีตัวเลือกอื่นแล้ว ผมก็โอเค เข้าใจและทนใช้งานต่อมาเรื่อยๆ

แต่ปัญหาที่ทำให้รู้สึกว่าไม่อยากทนแล้ว คือ ช่วงนี้ครับ อยู่ๆ ก็จะเริ่มปรับราคาแพ็กเกจขึ้น
ล่าสุดมีการปรับราคาแพ็กเกจให้สูงขึ้น โดยที่ Spec อินเทอร์เน็ตและปริมาณการใช้งานทุกอย่าง ให้เหมือนเดิมเป๊ะ ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย รู้สึกว่า ช่วงหลังๆ มานี้สังเกตได้ชัดเจนว่าเน็ตช้าลงและหลุดบ่อยมาก ตอนแรกก็ทนๆ ใช้ไปครับ แต่พอเจอการขึ้นราคาแบบนี้ เลยเกิดคำถามว่า "ทำไมผมต้องทนจ่ายแพงขึ้น เพื่อแลกกับเน็ตที่คุณภาพแย่ลง?"

เวลาเกิดปัญหาแต่ละที ติดต่อพนักงานยากมาก myAIS ก็ใช้ BOT อุ่นใจแปลกๆ ตอบคำถามอะไรไม่ได้ พอมีปัญหาจะติดต่อศูนย์บริการ โทรไปก็เจอแต่ระบบ AI วนไปวนมา กว่าจะหาทางทะลุไปคุยกับพนักงานที่เป็น "มนุษย์" เพื่อเข้าถึงข้อมูลหรือแก้ปัญหาได้คือโคตรยากและเสียเวลามากครับ
ตอนนี้ความรู้สึกคือไม่อยากใช้ต่อแล้วครับ

เลยอยากรบกวนสอบถามครับว่า:
มีใครเจอเหตุการณ์โดนแอบดันราคาแพ็กเกจแบบนี้บ้างไหมครับ จัดการยังไงกันบ้าง?
ค่ายอื่นๆ (True / Dtac) ตอนนี้มีโปรโมชันย้ายค่ายเบอร์เดิม ในราคาคุ้มค่าแนะนำบ้างไหมครับ?
รบกวนค่ายอื่นนำเสนอโปรมาทางหลังไมค์ได้เลยครับ พร้อมย้ายมาก
ส่วน AIS ไม่ต้องติดต่อมานะครับ ขอบคุณครับ