วิระยะประกันภัย ติดต่อยากมากจริงไหม

กระทู้คำถาม
ทางเราเป็นนิติบุคคลได้ต่อประกันและ พรบ.กับบริษัทวิริยะประกันภัย สาขารัชดาภิเษก เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์   ฝ่ายบัญชีผมก็รอใบเสร็จเต็มรูปแบบ(ในส่วนของ พรบ.)
รอจากวิริยะก็ยังไม่ส่งมา ทางผมตามแล้วหลายรอบ ก็ยังไม่มีเอกสารส่งมา  รอบแรกส่งไลน์  รอบที่สองได้ติดต่อที่เบอร์1588 เจ้าหน้าที่ให้เบอร์ของทางสาขามาคือเบอร์ 02-129-7979
โทรไปรอบแรก รอ10นาทีกับยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่   รอบที่สองโทรไป รอ30นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่  ตอนที่ซื้อก็จ่ายไว ตอนที่ลูกค้าตามใบเสร็จทำไมออกให้ช้าจัง  ต่อประกันและพรบ.มาแล้วเข้าปีที่3 ใบเสร็จมาช้าทุกปี    มีบริษัทไหนบ้างที่ออกใบเสร็จไม่ช้าแบบนี้ ปีหน้าจะเปลี่ยนบริษัทครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่