เปลี่ยนโปรเน็ต ดีแทค

ผมสมัครเน็ต 1mps ราคารวมภาษี401บาท แต่คุณภาพเน็ตที่ได้มาช้ามาก เน็ต1mps ไม่ช้าขนาดนี้ ช้าอย่างกะเน็ต512kps ดีแทคช่วยแก้ไขหน่อย

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับ ตอนแรกนึกว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดเข้าตรงช่องเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่ดันเป็นแพ็คเสริมเฉย ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีครับ

คือเราหาเบอร์โทรติดต่อไปหมดละคะ ก็ได้คุยกะเสียงอัตโนมัติ ก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรหลายรอบได้สองถามไลน์ ที่ดีแทคส่งให้ผ่านข้อความ ติดต่อก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ทำอะไรไม่ได้เลยค่ัเน็ตกาก บริการก็กาก เพื่

คือไม่ได้เข้าเน็ตอะไรเลย แต่มีการหักเงินในซิมเร็วมากกก ทำไงดีคืนเงินได้ไหม เสียดายมากหลายบาทเลย จะยกเลิกหรือเปลี้ยนค่ายดีไหม รู้สึกเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆมาก เน็ตดีแทค

พอดีเราได้ใช้งานในเครือข่าย "ดีแทค" โดยใช้ซิมรายเดือนจนถึงช่วงที่ไม่สามารถชำระได้ และตอนนี้อยากกลับไปใช้รายเดือนเบอร์ใหม่ เบอร์เก่า ได้หมด แต่อยากชำระยอดที่ค้างให้หมด เราสามารถทำเรื่องผ่อนกั

เบอร์ดีแทค จะกดเช็ควันหมดอายุของโปรเน็ตคือเบอร์ *101*1# แต่SMSกลับมาว่าคุณยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นเสริม จากนั้นก็มีข้อความแจ้งมาอีกว่า "ระบบยกเลิกโปรเน็ตแล้ว" คำถามคือทำไมถึงมายกเลิกได้ ทั้งๆ

คือว่าเราได้เน็ตมาจากซิมตอนอยู่วิยาลัย เขาบอกลองใช้ดู แรกๆเร็วดีใช้ได้ไม่สะดุด พอหลังๆเริ่มช้าลงและหมดเร็ว ใช้ทำอะไรไม่ได้เลย ต้องใช้ทั้งทำงานและเปิดแชร์เน็ตให้โน๊ตบุ๊ค อยากทราบว่ามีแพ็คเร็วกว่านี้ในร