เน็ตบ้านทรูกล่องทรูหาย

เรื่องเกิดจาก ผมติดตั้ง Internet ปกติจากโปรของทรู ทีนี้แล้วอยู่มาวันหนึ่ง กล่องผมขึ้นจอแดงถูกระงับสัญญาณ ก็ไปติดต่อที่ shop true ได้ความว่า ช่างติดตั้งดันพลาดเอากล่องสัญญาณลูกค้าคนอื่นมาสลับกับกล่องผม

กล่อง TrueID สามารถใช้ดู YouTube, Disney Plus Hotstar และ Netflix ได้ไหม ผู้ใหญ๋ที่ผมนับถือเป็นสมาชิก True Visions บ้านอยู่ในเขตลาดพร้าวกรุงเทพ อยากใช้กล่อง android TV&n

ผมเป็นสมาชิกสุขคูณสาม เลือกกล่อง true tv มีปัญหากับการใช้ true tv โดยกล่องนี้เมื่อใช้กับ wifi จะกระตุกรับไม่ได้ แต่ก็ทนใช้มาตลอด เพราะไม่อยากเดินสายจาก router ไปที่ตั้ง tv เดือนที่แล้วเห็นโปร 50/20 บอ

เอาอุปกรณ์ไปยกเลิกที่shopแล้วแต่กล่องtvของทรูหายศูนย์แจ้งว่าต้องเสียค่ากล่อง4000+ ทำไงได้บ้างครับ

เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ

กล่องทรูสีดำหาย จำไม่ได้ว่าเอาไว้ไหน หรือเอาไปคืนแล้ว วันนี้จะไปขอยกเลิกอินเตอร์เน็ตซึ่งใช้มา 3 ปี + ให้กล่องทรูไอดี TV มาใช้ฟรี  วันนี้ทางช๊อปไม่ยกเลิกอินเตอร์เน็ตให้เพราะต้องเอากล่องไปคืนก่อน แ

กรณีกดแล้วยกเลิกไม่ได้สารถทำไงได้บ้างคะ ติดต่อdtacทางเฟสคุยกับมะลิก็ลบไม่ได้ค่ะ พึ่งสมัครยังทักหลังไมค์ไม่ได้ด้วยช่วยหน่อยค่ะะะ