เน็ตบ้าน AIS Fiber3

อยากทราบว่าย้ายเน็ตais fiber ต้องทำไงบ้าง -ติดตั้งเน็ต Ais Fiber ได้ไม่ถึงเดือน แล้วย้ายไปอยู่ที่ใหม่ จึงติดต่อขอย้ายจุดติดตั้งไปที่ใหม่ จนท.แจ้งว่า จะมีค่าใช้จ่ายในการย้ายสูง พอดีมีความจำเป็นต้องย้าย

จขกท.สมัครใช้Ais fiber3สัญญา1ปี ได้ทำการยกเลิกเน็ตไปตั้งแต่วันที่23/08/25ด้วยเหตุผลว่าย้ายที่อยู่จึงได้ทำการแจ้งคอลเซนเตอร์ คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้วเเจ้งว่าจะยกเลิกให้พร้อมกับให้นำอุปกรณ์ไปคืนแล้วชำร

ต้องการย้ายเบอร์เอไอเอสFiber3 ที่จดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนของแม่เราแต่ต้องการเปลี่ยนมาให้จดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนเบอร์ของเรา

เมื่อวานนี้ 2 ก.พ. 68 เวลา 18:00  ผมได้รับ SMS จาก AIS Fiber3 ว่า จะทำการ Maintenance ในอำเภอลาดยาว เป็นเวลา 4 ชม.  9:00-17:30 (มัน 4 ชม. ตรงไหน?) จนผมกลับมาบ้าน ลองเปิดเราเตอร์ดูตอน 18:15

คือวันนี้ตื่นมาเน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย ขึ้นจุดแดงที่ LOS ก็เลยกดนัดช่างผ่านแอป My ais สรุปได้ช่างวันที่ 08/05/69 18:00 ซึ่งผมต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงานครับ 3 วันนานไปมากๆ แบบนี้ทำไงได้บ้างครับ ค่าเน็ตผมก็จ่า

◌้เกิดเหตุจากวันอาทิตย์กลางคืนวันที่ 3พค เน็ตดับ พอไฟติด เราเตอร์ไม่ติดไม่มีไฟอะไรขึ้นเลย เช้ามาเข้าแอปจองคิวช่างให้แก้ปัญหา แต่ในคิวว่างคือวันที่ 10 พค ตอนเย็น เท่ากับ1อาทิตย์จะไม่มีเน็ตใช้ โทรเข้าศํ

เนื่องจาก สายไฟเบอร์เน็ตบ้านขาด ตั้งแต่คืนวันจันทร์ โทรแจ้ง 1530 เช้าวันอังคาร ช่างได้คิวเร็วสุด เช้าวันเสาร์ พอถึงวันเสาร์ช่างขอเลื่อน เป็นเช้าวันอาทิตย์ .. พอถึงเวลาแล้วไม่มีคนมาเลยต้องตามเรื่องเอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ 4 วัน นานเกินไปไหมคะ เน็ตเล่นไม่ได้4วัน เรา WFH ด้วยเป็นปัญหามาก ทำไมAIS จัดการปัญหาให้ลูกค้าได้ช้าแบบนี้

เน็ต 3bb ดับ แต่พอกดขอความช่วยเหลือดีดออกแอพ ais มั่ววุ่นวายไปหมด จากแต่ก่อน แอพ 3bb เขียนคำร้องไปวันเดียวช่างมาทำในวันนั้น นี่แอพ ais บังคับไว้หมดต้องรอถึงพรุ่งนี้บ่ายๆ แบบนี้ก็ไม่ไหว มีเน็ตบ้านค่ายไ