ถึง AIS แจ้งว่าจะได้โปรเดิม แต่เนตหายไป 5GB // และอยากให้ true ช่วยเสนอโปรมาด้วย เผื่อต้องย้ายค่าย

มีเบอร์มือถือ 3 เบอร์    ************  ใช้โปรเดียวกันมาตลอด

(เดิมทั้ง3เบอร์   ใช้ชื่อตัวเองมาตลอด
ตอนหลังเปลี่ยนเป็นครอบครอง 3 คน ดังนี้)

---------------------------------------------
08xxxxxxx96   ของตัวเอง
0xxxxxxxxx5   ของภรรยา
0xxxxxxxxx2   ของลูกสาว
---------------------------------------------

ประเด็นมีอยู่ว่า
เดิมใช้โปร lover super non-stop 599 แต่ได้ลดครึ่ง
โดยได้เนต 16GB โทร  300 นาที
ได้บวกเพิ่มเนต 5GB นาน 12 รอบบิล
และได้เพิ่มเนต 8GB นาน 12 รอบบิล
รวมเนต เท่ากับ 29GB
(ข้อมุลตามภาพ  07/03/2024  )


ต่อมา ทาง AIS เสนอโปร
5G super smart 350 บาท
เนตเร็วสูงสุด 25GB
และให้บวกเพิ่ม 5GB
จะได้เนตรวม 30GB  
(จะได้เนตมากกว่าเดิม จากเดิมเคยได้ 29GB ข้อความบน
     ข้อมุลตามภาพ  08/03/25)



มาปี 2026
ได้รับการติดต่อว่า ต่อโปรเดิมให้ก็ตกลงไป ทั้ง 3 เบอร์
แต่พบว่า
ต่อให้แค่ 5G super smart 350 บาท
เนตเร็วสูงสุด 25 GB

*******แต่เนตบวกเพิ่ม 5G  หายไป

ทำให้เนตลดลง
(ทาง AIS น่าจะดูข้อมุล  ในระบบได้เอง)

==============
ดังนั้น อยากให้ผู้มีอำนาจมาคุยทีเดียว
ไม่อยากคุยหลายคนหลายขั้นตอน

เรื่องเนต 5G ที่บวกเพิ่มหายไป
และอยากได้เนตชดเชยทั้ง 3 เบอร์ของ 8 มีนา 2026 - 8 พค 2026 ที่หายไปด้วย


=========================


หากไม่ได้
จะสามารถทำเรื่องย้ายค่าย ได้ยังไงบ้าง
ช่วยแนะนำแนวทางด้วย
*********************************************************  ขอบคุณครับ


------------------
ภาพนี้โปรที่เสนอให้ที่ได้เนต 25GB บวกเพิ่ม GB  และ 5GB นี่หายไป



----------------------------------
ภาพนี้เป็นโปรเก่า ที่ได้เนต 16GB + 5GB + 8GB