สมัครเน็ตทรูขึ้นว่าเกิดปัญหา แต่เงินหายไปแล้ว

กระทู้คำถาม

truemove truemove H True iService

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ รอบแรกผมสมัครแพคเกจเน็ตไป ผ่านแอปทรูจ่ายเงินทางบัญชีธนาคาร ปรากฏทำรายการเรียบร้อยแต่ทางแอปเด้งว่า เกิดข้อผิดพลาด ผมเลยสมัครใหม่อีกรอบ รอบที่2 สมัครได้ปกติ แต่พอผมไปเช็คเงินในบัญชีปรากฏว่า ตังหาย 2 ครั้ง ติดต่อแจ้งปัญหาทางแอป ได้รับคำตอบว่า เงินที่หายจากรอบแรก คือการสมัครเน็ต ทั้งที่รอบแรกเน็ตก็ไม่เข้าตังก็หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ผมเลยอยากถามมีช่องอื่นที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงไหมครับ
#true

แก้ไขข้อความเมื่อ