[CR] การใช้บริการช่างจากแอพQ-CHANGEที่โชคไม่ดี

ใช้บริการซื้อแอร์ออนไลน์และเลือกใช้บริการจากแอพคิวช่างมา2-3ครั้ง พบว่าดีมากๆ มีบริการหาช่างมาติดให้ที่บ้าน โดยส่วนใหญ่เป็นช่างในพื้นที่ มีประสบการณ์ งานยริการเรียบร้อย เหมาะสำหรับ บ้านคนรุ่นใหม่ที่เวลาตะติดตั้งล้างแิร์หรือทำอะไร แล้วไม่รู้จะติดต่อช่างที่ไหน ติดต่อผ่านแอพได้เลย มีการดูแลและควบคุมผ่านแอพอีกตั้งหาก..
จนมาถึงการใช้บริการวันที่ 2พค..ในระบบแจ้งคิวจากแอพช้อปปี้ที่ดิวกับคิวข่างว่าเป็นช่วงบ่ายวันที่2พค ..แต่หลังจากใช้บริการมาหลายครั้งเลยคิดว่าติดต่อผ่านแอพเลย ดูงานดูช่างน่าจะดีขึ้น และกะว่าจะใช้บริการด้านอื่นด้วย..เมื่อโหลดแอพมีแอดมินแจ้งยืนยะนงานว่าเป็นเช้าวะนที่2พค 9.00-12.00 แอดมินโทรมาคอนเฟิร์มตั้งแต่29เมย จนกระทั่งวันที่1พค ตอน18.45ช่างถึงเพิ่งโทรมาเลื่อนเป็น2พค ตอน15.00แต่ใบงานไม่เปลี่ยรจึงติดต่อผ่านแิพอีกครั่ง..
พอเช้าวันที่2 แอดมินจากคิวช่างบอกจะส่งช่างมาตอน13.00แทน ตอนนี้14.19ก็ยังไม่มีการคอนเฟริมว่าจะมีช่างมาไหม..คือลคเสียเวลาทั้งวันแล้ว .เลื่อนนัดลค.นัดเดินทางตจว.แล้วมาเจอแบบนี้โดยที่ยังไม่มีกาาติดต่อกลับ เสียความรู้สึกมากคะ แต่ก่อนบริการและดูแลลคดีกว่านี้มากๆ คาดว่ามีคนใช้บริการเยอะขึ้น ถึงไม่ค่อยสนใจลง.
เลยแนะนำว่า หากใครสนใจหาช่างเองยังติดต่อหาช่างง่ายกว่าผ่านแอพนะคะ..ถ้าเจอช่วงที่ดีคือดี แต่เจอแบบนี้เงินที่จ่ายค่าช่างไม่รึ้จะได้คืนอย่างไรคะ แล้วจะมารีวิวต่อนะคะ ว่าสรุปแล้ว ทางแอพจะประสานงานให้อย่างไรคะ
#Q-CHANGE#แอพคิวช่าง