เน็ตบ้าน AIS ใช้งานไม่ได้ แจ้งและส่งปัญหาการใช้งานไปหลายช่องทาง ซึ่งติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่เป้นคนยากมาก ให้แจ้งปัญหากับบอท แล้วมั่นว่าบอทที่มีฉลาด ถาม4บอก6 คอลเซนเตอร์ 1175 บอกคิวยาว อีก30 นาทีจะติดต่อกลับ ตอนนี้เลยมา45 นาทีแล้วยังเงียบกริบ ประเด็นคือ เราต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ตและอยากให้ทีมที่เกี่ยวข้องรีบเข้ามาแก้ปัญหา ระบบบอกให้รอคิวทีมช่างวันที่6 (วันนี้ที่เกิดเรื่องคือวันที่2) คือต้องให้ลูกค้าคอยการแก้ไขถึง 4 วัน พูดแบบชาวบ้านคือ

ยยมากนะ ตอนเรียกเก็บเงินนี่ไว ทีตอนเกิดปัญหาให้แก้ไข

ให้ลูกค้ารอ
AIS Fiber เน็ตบ้านAIS