เบอร์ ais โดนยกเลิกอยากได้เบอร์คืน

สวัสดีค่ะ พอดีอยากสอบถาม เบอร์รายเดือน ais โดนยกเลิกสัญญาไป เราสามารถขอเบอร์เดิมกลับมาได้ไหมคะ พอดีเบอร์ผูกกับอะไรหลายอย่างเลยค่ะ ไม่รู้จะติดต่อที่ตรงไหน ยังมียอดค้างชำระด้วยค่ะ แต่เข้าแอพ myais ไปจ่ายไม่ได้แล้ว